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• 一樽还酹江月 2021-03-22

车站员工月度绩效考核以月为周期，采取（ ）。

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• 阿晴 2021-03-22

事故（事件）责任人员按岗位职责区分为（ ）（ ）（ ）

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• victory 2021-03-22

事故（事件）报告实行（ ）制，现场当事人、属地单位发现或发生事故（事件）后，应立即按照公司应急预案和管理制度中明确规定的流程、时限及内容要求逐级汇报。

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• hxc 2021-03-22

事故（事件）责任判定的基本原则：（ ），（ ）。

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• 芒果慕斯 2021-03-22

坚持“（ ）、（ ）、（ ）、（ ）”的原则，优先组织人员疏散、伤员抢救，同时兼顾重点设备和环境保护，积极采取有效措施，迅速抢救，尽快恢复运营，将损失降到最低程度

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• 老坛脚踩牛肉面 2021-03-22

将（ ）、（ ）、（ ）作为大客流控制的关键点。

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• 177****9261 2021-03-22

当进出站客流均较大时，坚持“（ ）、（ ）”的原则，首先保证出站客流的顺畅

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• 主编 2021-03-22

客运组织工作措施按照“（ ）、（ ）”的要求，保证客运组织工作安全、有序、高效。

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• wknu 2021-03-22

客运组织工作以“（ ）、（ ）、（ ）、（ ）”为宗旨

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• hytzyj 2021-03-22

紧急情况下，利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区 域称为（ ）。

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• 苏苏 2021-03-22

当车站或列车出现异常时，需要将乘客从某一区域全部转移到另一区域称为（ ）。

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• Topophilia 2021-03-22

对需要相关部门协助处理的投诉事务，按照乘客投诉事件内容等 信息，填写（ ），系统签发相关处理部门。

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• 粉红兔子 2021-03-22

涉及保洁、安检等与运营业务直接相关的委外服务投诉，其调查及解释工作由（ ）负责。

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• hesheng 2021-03-22

公司提供满足乘客需要的、灵活的投诉受理方式，受理方式主要包括：（ ）、（ ）、口头投诉、媒体投诉，网络投诉等

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• 你的小公举 2021-03-22

没能礼貌、耐心解答乘客的问题及帮助有困难的乘客是（ ）类有责投诉

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• 猫哥 2021-03-22

运营时间出入口关闭没有粘贴“安民告示”是（ ）类有责投诉

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• 一只蝲蝲蛄 2021-03-22

市域动车组设备设施损坏或故障，未及时有效处置造成乘客多人或重复投诉，造成较大影响的是（ ）类有责投诉

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• 十有八.九? 2021-03-22

同一部门相同内容的三类有责投诉在 3 个月内达（ ）以上（时间以第一次投诉计起）列为二类有责投诉

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• 一只蝲蝲蛄 2021-03-22

对乘客讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话是（ ）类有责投诉

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• 色即是空 2021-03-22

与乘客发生口角争执的行为是（ ）类有责投诉

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