省赛

服务代表满足客户心理需求的主要方式是（）。

发布于 2021-02-24 00:48:39

【单选题】
A 赔偿
B 同情
C 道歉
D 感谢

关注者

0

被浏览

87

风铃? 2023-02-24

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

毒。

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

526

被采纳

527

关注TA

发私信

相关问题

1

下列四种处理客户投诉过程中的技巧，哪一个的顺序优先（）。

2

买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理（）。

3

干燥过程由两个过程组成。

4

在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有（）。

5

作为客服人员，处理客户投诉的大忌是（）。

6

客服人员有效地处理客户投诉技巧的过程，其中最先采取的步骤是（）。

7

关于对客户产生投诉过程的理解，表述不正确的是（）。

8

提问中一般情况首先使用（）。

9

以下关于倾听的说法中正确的是（）。

10

关于客户期望值，下列说法正确的是（）。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服