故障处理过程中，随车机械师与司机之间除登顶、下车作业等须当面办理调度命令签认后方可作业，其他事项可先通过（ ） 或（ ） 呼唤应答进行确认。其他确需签认时，可待恢复行车后，随车机械师再前往司机室进行相互签认，以减少对行车秩序的影响，提高处置效率。签认时，随车机械师在司机手账上签注，司机在随车机械师《动车组故障交接记录单》上签认。