勤务#5267411

在检查岗位上查出一位男性青年旅客身上携带电击器一个。应该人、物分离，对旅客采取{.XZ}措施、报告值班领导、对其人身及其他行李物品进行从严检查、登记后交民航公安机关处理。

发布于 2021-03-19 11:03:13

【单选题】
A 监控
B 监管
C 引导
D 提示

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lanhaitg 2023-03-19

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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1

．（）倾销的动机和目的是多种多样的。有的是为了销售过剩产品，有的是为了争夺国外市场，扩大出口。

2

（）中国是关贸总协定的缔约国之一。

3

（）最惠国待遇原则的本质要求，是作为当事方的成员方处理同其他成员方关系与处理同另一其他成员方关系时，不能有歧视。

4

（）世界贸易自由化从根本上来说，是通过削减关税，弱化关税壁垒以及取消和限制形形色的非关税壁垒措施来实现的。

5

在执行 X 射线机检查时，X 射线机操作员在进行正常检查，突然听到前传检查员说：“旅客的水杯倒了，里面的水全部洒出来了。”X 射线机操作员应马上停机并{.XZ}、取出杯子并用干布将水擦干、重新合上电源进行正常检查。

6

在检查岗位上查出一位男性青年旅客身上携带电击器一个。应该人、物分离，对旅客采取监控措施、报告值班领导、对其人身及其他行李物品进行从严检查、登记后交{.XZ}处理。

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遇有旅客投诉，千万不可置之不理，更不能认为旅客是在“多事”或有意“找麻烦”，和我们过不去。要知道，旅客来投诉是因为我们工作上出现了{.XZ}或服务态度不好，并且相信我们能够正确处理，希望我们能够改进。无论旅客的投诉动机如何，客观效果上是有利于我们工作的。

8

如果旅客投诉合理，确实是工作人员的过错，应马上当面向旅客赔礼道歉，同时对他们的投诉表示{.XZ}和感谢。这样做会使旅客感到我们重视他们的投诉，自尊心得到满足，为圆满处理好投诉铺平了道路。

9

如果旅客投诉合理，确实是工作人员的过错，应马上当面向旅客赔礼道歉，同时对他们的投诉表示欢迎和{.XZ}。这样做会使旅客感到我们重视他们的投诉，自尊心得到满足，为圆满处理好投诉铺平了道路。

10

如果旅客投诉合理，确实是工作人员的过错，应马上当面向旅客赔礼道歉，同时对他们的投诉表示欢迎和感谢。这样做会使旅客感到我们重视他们的投诉， {.XZ}得到满足，为圆满处理好投诉铺平了道路。

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