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勤务#5267411
“引导征询法”是一种为了平息旅客不满,主动了解旅客{.XZ}和期望,取 得双方认同和接受的共同技巧。
发布于 2021-03-19 11:04:11
【单选题】
A 性格
B 需求
C 弱点
D 习惯
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guml
2023-03-19
这家伙很懒,什么也没写!
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qutui
这家伙很懒,什么也没写!
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1
“3F 法”就是对比投诉旅客和其他旅客的感受差距,应用利益导向方法取得 旅客谅解的一种沟通技巧,是心理学中{.XZ}的一种应用。
2
“3F 法”是针对不完全了解单位{.XZ}和服务就投诉的旅客。
3
破产债权的申报期限最长不可以超过
4
{.XZ}是一种为了平息旅客不满,主动了解旅客需求和期望,取得双方认同 和接受的共同技巧。
5
剩余价值与利润这两个范畴之间的关系是( )
6
“引导征询法”是一种为了平息旅客不满,主动了解旅客需求和{.XZ},取 得双方认同和接受的共同技巧。
7
社会主义取代资本主义将是一个长期的历史过程,这是由于( )
8
“引导征询法”是一种为了平息旅客不满,主动了解旅客需求和期望,取得 双方认同和接受的共同{.XZ}。
9
安检现场{.XZ}的种类包括不法分子携带凶器、炸 药,劫持人质,强行闯隔 离区;遇劫飞机迫降本机场或不法分子在本场停机坪强行登机;候机室发生爆 炸、火灾或强烈地震;航空器失事、相撞;机场设施、旅客随身行李及托运行 李有爆炸物威胁;控制区无证人员或车辆强行闯入。
10
当缸体较长时,缸孔内壁的精加工较困难,采用柱塞缸。 ( )
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