勤务#5267411

“3F 法”就是对比投诉旅客和其他旅客的感受差距，应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧，是心理学中{.XZ}的一种应用。

发布于 2021-03-19 11:04:10

【单选题】
A 从众心理
B 大众心理
C 社会心理
D 人员心理

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eggyy 2023-03-19

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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