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所谓顾客投诉,是指顾客对企业产品质量或服务上的不满意,而提出的()、( )、( )和要求解决问题等行为。
发布于 2021-03-22 00:13:01
【多选题】
A 书面或口头上的异议
B 抗议
C 索赔
D 换货
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listenjoy
2023-03-22
这家伙很懒,什么也没写!
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Royston Yuen
浮游生物。身体短小不到1厘米。有一只眼睛却有着统治世界的野心
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