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值班员题库_220524
砂纸加封时,以“工字加封”法用砂纸缠绕归整后的纸币中部加封,砂纸上注明注明加封内容(如票务备用金、票款及金额等)、加封车站、加封人、加封日期。
发布于 2021-03-22 15:45:55
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eggyy
2023-03-22
这家伙很懒,什么也没写!
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备用金、票款、车票及票据数量属于行车值班员交接班内容。
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微型消防站以“救早”为目标,按照“有人员、有器材、有战斗力”标准建设,达到“1分钟响应启动、3分钟到场扑救、5分钟协同作战”的要求。
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“6S”定义:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
4
信封加封时应采用“十字加封”,先将信封口封住,再用砂纸将信封背面的接缝处封住,最后在信封背面砂纸骑缝处及封面上签名。
5
站务人员须于《补款通知书》下发次日补交短款,并记入《车站营收日报》中,同时在“备注”栏中说明。短款含补设备短款、补银行短款。
6
车站票务备用金由车站根据客流及其他相关情况提交配备申请,经客运中心审核,报财务管理部,经公司领导批准后,安排专人配发落实至车站。
7
客运值班员给客服员配发车票和备用金时,客运值班员和客服员需确认所配车票和备用金数量准确无误后,在“客运值班员签章”和“客服员签章”处按顺序双人签章;追加配发车票和备用金时,均需要以此格式双方签章确认。
8
票务事故的结案一般应在七个工作日内完成,重大、复杂或特殊情况需要延长时间的,应报主管领导同意适当延长处理时间。
9
若乘客持八折福利单程票,向乘客收取相应折扣的超程费用后更新车票,乘客持原票出站。。
10
二维码和银联卡无超程乘车情况,不用对超程进行处理。
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