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• 印象 2021-01-26

《动车组列车因自然灾害发生动车组列车在区间被迫停车的应急处置措施》国旅餐服要保证旅客饮食供应工作，如应急餐、应急水不足时，列车长及时与车站联系补水；食品不足应及时与车站或所在地政府联系组织采购，最大限度地满足旅客需要，对重点旅客做好重点服务。

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• eggyy 2021-01-26

动车组列车长向车站办理移交手续时，应编制( )一式两份，连同( )等一起移交，如旅客人身伤害事故系治安或刑事案件所致，乘警应在客运记录上备案，同时拍发事故速报。

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• 老坛脚踩牛肉面 2021-01-26

发生旅客人身伤害时，列车长应会同乘警（专职安全员）勘察现场，勘验旅客所持车票和票种、票号、( )，了解旅客姓名、单位、地址、同行人、联系人等，并了解旅客发病或受伤原因和过程，收集不少于两份同行人或见证人的证言等有关旁证、物证，并妥善保管好证据、材料。

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• listenjoy 2021-01-26

《动车组列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时的应急处置措施》列车停站后，列车长应与车站办理交接手续，客运工作人员( )参与处理。因时间仓促不能提供相关材料的，必须在( )内补交。

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• xiaozhu 2021-01-26

在随车机械师固定好所有的防护网后，列车长确认防护网安装牢固、车门监控人员到位后报告司机。动车组司机向调度申请打开车门限速运行的调度命令。调度向沿途各站及司机下达“×次因空调失效开放部分车门运行，限速( )（通过高站台时限速( )运行）”的调度命令，司机按照调度命令执行。

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• Yook 2021-01-26

《区间换乘热备动车组的应急处置措施》动车组列车长根据动车组乘务人员配置情况，组织人员在停车后安装防护网，并打开运行方向（ ）4～8个车厢前门，列车长根据需要打开车门数量通知随车机械师准备好防护网，防护网的安装在列车长的组织下，由工作人员配合安装防护网和安全警示带，安装完毕后，手动将车门打开，并在该车门处指定位置指派专人（乘务员、保洁员、餐服员）监控，将情况随时通过对讲机向列车长汇报。

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• 卡姿兰小眼睛 2021-01-26

《区间换乘热备动车组的应急处置措施》遇有空调故障无法修复时，列车长要第一时间向段生产指挥中心室和车队汇报，汇报内容包括车次、车体号、( )、车内情况、处置情况、旅客需求、困难等。

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• 护士衫下 2021-01-26

《区间换乘热备动车组的应急处置措施》列车长、乘警（ ）巡视一次，维持好车内秩序；乘务员、保洁员、餐服员（ ）对所负责车厢巡视一次，帮助解决旅客困难。并加强安全宣传，尤其对卫生间加强禁烟管理，防止发生危险。

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• 91510681214285398E 2021-01-26

《动车组列车故障需启用热备动车组的应急处置措施》列车始发站，列车长与车站客运人员办理全列“席位换乘通知单”（短编组列车（ ）、长编组列车（ ）），以及有关席位调整工作的交接。

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• 粉红兔子 2021-01-26

《动车组列车晚点应急处置措施》列车运行晚点（ ）以上时，列车长根据调度、本段生产指挥中心或车站的通报，向旅客公布列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过（ ）。动车组列车长还应加强与司机、随车机械师信息沟通。

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• ZJDZHZ 2021-01-26

《动车组票据现金应急处置措施》需要沿途各站协助找回时，列车长拍发电报告知有关停车站、驻站公 安派出所等单位协助查扣，抄送有关铁路集团公司( )（电文中应注明事故发生时间、地点、区段、丢失、被盗的现金数额或票据名称、数量、起止号码等事项）。

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• 阿驰1.0 2021-01-26

《动车组票据现金应急处置措施》列车长立即将票据现金丢失（被盗）的时间、地点、区间、丢失（被盗）的现金数额或票据名称、数量、起止号码等详细情况分别向高铁应急指挥中心、财务统计收入科、武装保卫科、所属车队汇报，不得以任何理由延误。

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• 133****6912 2021-01-26

动车组列车车厢内发生恐怖分子暴力殴打、砍杀。各小组按照分工做好旅客情绪安抚工作，尽量避免因现场秩序混乱造成旅客( )等伤亡，动员广大旅客积极配合反恐袭击预案，开展自救、互救活动，消除恐怖事件引发的心理恐慌。

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• yingang3344 2021-01-26

动车组列车发生恐怖分子实施爆炸起火或纵火破坏。运行中宝兰高铁动车组列车途中发生爆炸起火、纵火可能导致无法控制时，列车乘务工作人员应拉下紧急制动阀停车，停车应避开( )。立即用通讯工具联控通知邻近车厢列车员，并坚守工作岗位，积极进行火灾扑救和疏散旅客。

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• hyz860210 2021-01-26

《动车组列车突发恐怖袭击的应急处置措施》动车组列车发现旅客携带危险品应急处置措施。乘警（专职安全员）：负责对发现的危险品及可疑物品给予性质识别和妥善处理。对( )应在乘警（专职安全员）协助下当场立即浸水处理。

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• 主编 2021-01-26

《动车组烟感报警应急处置措施》如发现因厕所内旅客吸烟导致的烟感报警，在未发生火险和不危及列车防火安全的情况下，经随车机械师确认设备状态良好，由随车机械师立即将情况向司机报告。同时，列车乘务人员要立即检查厕所内是否有（ ），垃 圾箱、手纸盒内是否有（ ）等，并做好取证工作。

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• 抹茶小姐姐 2021-01-26

《动车组列车在长大隧道发生火灾应急处置措施》火灾扑灭后，列车长、（ ）要对起火部位全面检查、确认隐患已排除，可以继续运行时，由随车机械师将情况报告司机。

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• 默毅品牌设计 2021-01-26

《动车组列车在特大桥梁发生火灾、爆炸的应急处置措施》起火车厢旅客全部疏散完毕后，随车机械师、乘务人员互相配合，迅速关闭起火车厢两端防火隔断门。严禁打开起火车厢车窗、车门，防止火势迅速蔓延。

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• qwertyyu 2021-01-26

《动车组列车发生火灾、爆炸事故时的应急处置措施》救援部门到达后，列车长要详细介绍火灾( )，协助救援部门开展施救。

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• hytzyj 2021-01-26

《动车组列车发生火灾、爆炸事故时的应急处置措施》列车停车后动车组司机立即打开非邻线侧车门或由( )启动非邻线侧车门紧急开门装置打开侧门，向地面安全地带疏散旅客。

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