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值班员题库_220524
( )是指运营列车在相应区间线路出现紧急情况时,疏散乘客的专用通道。
发布于 2021-03-22 15:47:58
【填空题】
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77565001
2023-03-22
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
当日当站购买,且无进、出站记录的有效单程票:在BOM上给乘客退票,退票金额计入( )中。
2
老年人持优待证购票,客服岗需登记( ),并非( )。
3
60-70周岁(不含70周岁)的老年人,凭本人有效证件享受票价的( )折优惠。
4
客运值班员在( )与客服岗结算,进行车站运营结算工作。
5
客运值班员巡视范围包括:( ) 、( )、( ) 、( ) 。
6
车站现金只能存放在车站现金安全区域,如( )、( )、( )、( )。
7
清点已加封的现金若发现金额不符,应即报( )及或上人员到AFC票务室签章确认,并在( )“备注”栏中说明,差额由( )负责;如未执行双人开封清点规定时,差额由( )负责。
8
乘客在付费区无票无法出站时收取【出闸站的线网最高单程票价】,发售( ),乘客凭此出站。
9
乘客在发生BOM故障车站付费区,无票、车票丢失无法出站时,收取( ),填写( ),引导乘客从( )出站。
10
书面举报:举报人以( )、( )、( )形式将所掌握的事件情况向安全技术部的票务稽查工程师进行举报。
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