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对待客户的询问，做到有问必答，解答不了的，应找（熟悉业务）的服务人员解答，不得以生硬、冷淡的态度对待

发布于 2021-03-04 00:44:14

【填空题】

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zzzzhixiao 2023-03-04

这家伙很懒，什么也没写！

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878.? 银行依托第三方机构识别客户身份的，应通过以下哪些内容（），明确第三方机构在识别客户身份及反洗钱和反恐怖融资监控方面的职责，要求第三方机构制定符合要求的客户身份识别措施，并督促其执行。

2

责任单位在接到服务热线的交办件后，应在（ 2 小时）内与反映人进行沟通，并认真做好处结、反馈工作，杜绝客户二次投诉的发生。

3

879.? 银行应按照“了解你的客户”原则，采用科学、合理的方法对存款人进行风险评级，根据存款人身份信息核验方式及风险等级，审慎确定（），并进行分类管理和动态管理。

4

为了提高反应深度，可适当提高氢分压，而提高氢分压的方法是指提高系统压力和降低循环氢纯度。

5

880.? 银行应负责对存款人开户申请资料的（）进行审查。

6

881.? 银行应根据存款人（），结合企业（）需求，（）核定存款人单位银行结算账户网上银行转账（）。

7

882.有下列情形之一的，银行有权拒绝开户。

8

加氢裂化过程中所有的反应均为放热反应，因此采用冷氢控制各床层反应温度。

9

Could you please show me your (student ID card?)

10

883.? 有下列行为之一的，单位和个人，由中国人民银行或其分支机构责令其纠正，并可以根据情节轻重处以罚款、停业整顿、吊销《经营金融业务许可证》；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。（）。

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