支援人员联系方式须时刻保持畅通，接到支援通知后立即赶往指定车站。支援车站接到车间调度支援通知至被安排的在岗员工到达指定车站用时原则上不得超过30分钟，其他非在岗人员用时原则上不得超过90分钟。所有支援人员应坚守岗位，服从命令，听从车站负责人指挥。