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以下哪一项描述不正确()。
发布于 2021-02-02 11:14:33
【单选题】
A ARP是地址解析协议
B TCP/IP传输层协议有TCP和UDP
C UDP协议提供的是可靠传输
D IP协议位于TCP/IP网际层
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quyu1
2023-02-02
这家伙很懒,什么也没写!
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liuliu
这家伙很懒,什么也没写!
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1
直供户来电投诉多户频繁停电,经询问,客户表示近两个月内停了8次电,经查询无重要服务事项报备,掉电记录显示有6次停电记录,其中4次为三分钟内的闪停,该工单派发投诉工单。
2
在TCP/IP参考模型中,与OSI参考模型的网络层对应的是()。
3
客户来电反映5月26日去营业厅办理了非居民新装用电业务(能提供申请编号),但是至今(6月5日)仍未装表接电,客户要求尽快装表接电,该诉求应派发投诉工单。
4
下面关于包过滤型防火墙协议包头中的主要信息叙述正确的是()。
5
抢修质量投诉仅针对单户故障,多户故障应派发处理不完善工单。
6
抢修质量是指故障抢修工作结束后或抢修人员离开现场后,故障现象仍存在、故障未修复或抢修不彻底(影响客户用电)等问题。
7
通过TCP序号猜测,攻击者可以实施下列哪一种攻击()。
8
抢修质量属于红线问题。
9
下面不属于SYN FLOODING攻击的防范方法的是()。
10
手机号码属于档案信息,不能与客户核对,也不提供查询服务;只有客户来电查询用电信息,在与客户身份核验过程中,客服专员可适当提示客户核验信息,包括户名中的姓氏、联系电话的后3位、身份证号码的后4位。
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