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202012(一星)
电力用户向供电企业提出验表时,可以暂时不用正常交电费。
发布于 2021-02-02 11:13:24
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sdntb
2023-02-02
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
计划停电指预先安排的停电,通常分为计划检修停电和电力供应不足时的计划停电两种。
2
临时停电是非计划性的停电,具有随机性,对用户的用电无影响。
3
供电抢修人员已在现场修复故障,但客户反映未见到抢修人员,对“正在抢修”表示质疑,为提高接听效率,可直接挂机。
4
变压器、断路器等设计不当或制造不良等造成绝缘性能低劣的设备短路,可能引发停电。
5
故障报修业务受理时,要确认客户的联系电话,无需记录客户的详细地址。
6
供电方式应当按照安全、可靠、经济、合理和便于管理的原则,由电力供应与使用双方根据国家有关规?定以及电网规划、用电需求和当地供电条件等因素协商确定。
7
供电点是指客户受电电压同级的供电线路或该线路供电的变电(配电)站和直供的发电厂。
8
供电企业可以受理临时用电的变更用电事宜。
9
增容是指客户在原有基础上增加用电容量的业务。
10
减容可分为永久性减容、非永久性减容。
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