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综合柜员技师
对客户投诉的服务质量问题,在()个工作日内答复处理结果。
发布于 2021-02-07 10:39:13
【单选题】
A 5
B 10
C 15
D 20
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steelswarm
2023-02-07
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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相关问题
1
工单受理及填写要求,处理部门回复工单时,应做到规范、全面、真实,按照()规范填报,针对工单受理内容,全面回复客户诉求,真实回复调查内容。
2
尾箱监管人要做好机构尾箱(尾数包)的账款账实核对、本网点现金总分核对、监督或执行核心日终处理和CI错误S系统日结操作。
3
工单合并要求规定,除()工单外,其他工单不允许合并。
4
当客户打错电话时,可直接挂断客户电话()
5
对客户投诉的服务质量问题,在()个工作日内通报受理情况。
6
针对连续三个工作日超限额,或营业当日超过限额200%等异常情况,如网点未履行报告制度,上级部门应立即启动现场核查机制。
7
遇到骚扰电话时,应严正指出其错误行为,但不能使用脏话()
8
初次申诉由()向国网客服中心提出,国网客服中心审核通过后,提交国网营销部审核归档。
9
初次申诉审核未通过,注明原因后将工单退回省公司,省公司根据审核结果决定是否向()提出最终申诉。
10
与押运公司交接前,各类尾箱应归集在现金封闭区内至少两人共同看管。
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