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理论题库修订版230
服务热线受理乘客投诉工单确认后在( )小时内通过邮件发给相关部门的协办人员查证处理。
发布于 2021-04-05 09:15:52
【单选题】
A 24
B 36
C 48
D 12
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石头
2023-04-05
火箭烧煤油
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y0000z
这家伙很懒,什么也没写!
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1
乘客通过来电、来信、12345(市长热线)、数字城管、12328(市交通局热线)等方式对杭州地铁提供的服务表示不满的事件是( )。
2
根据GB/T22080-2016的要求,内部审核是为了确保信息安全管理体系()。
3
《信息安全等级保护管理办法》规定的5级是信息系统受到破坏后会对()造成严重损害。
4
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5
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6
有关数据中心机房中,支持性基础设施不包括()。
7
GB/T29246标准由()提出并归口。
8
根据GB/T22080-2016,应按照既定的备份策略,对()进行备份,并定期测试,
9
服务热线受理乘客投诉时相关部门须在( )内通过邮件形式将处理结果反馈服务热线。
10
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