初级工单选

254.第254题实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。同城异地营业厅应在()内将收集的客户报装资料传递属地营业厅，实现“内转外不转”。

发布于 2023-03-06 19:08:06

【单选题】
A 2个工作日
B 3个工作日
C 5个工作日
D 1个工作日

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y123456 2023-03-06

这家伙很懒，什么也没写！

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猫哥

这家伙很懒，什么也没写！

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2021年9月10日起实施的《上海轨道交通电动列车故障救援作业管理规定》中规定，列车救援作业中，列车司机故障处置3min后，运营调度员应命令救援车清客后运行至距离故障列车“二车”位置停车。( )

2

252.第252题受理客户咨询业务时，应耐心，细致地答复，不能当即答复的问题，应向客户致歉，并留下联系电话，研究或请示()后，尽快答复。

3

根据《浙商银行资产风险分类管理办法（2018年版）》，以下哪个选项不属于损失类授信资产的特征：

4

253.第253题办理客户用电业务的时间一般每件不超过()分钟。

5

2021年9月10日起实施的《上海轨道交通电动列车故障救援作业管理规定》中规定，列车救援作业中，若救援车与故障车处于同一区间无法清客，应待救援车与故障车连挂后，运行至终点车站清客。( )

6

255.第255题根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求，精简用电申请手续应精简申请资料，优化审验时序，减少()。

7

根据《浙商银行资产风险分类管理办法（2018年版）》，以下哪个选项不属于正常类授信资产的特征：

8

256.第256题在客户服务过程中，当遇到“独断型”的客户，采取()的策略可以更好地与客户沟通。

9

2021年9月10日起实施的《上海轨道交通电动列车故障救援作业管理规定》中规定，列车救援作业中，运营调度员下达救援车清客命令后，应通知救援车车站做好清客配合工作。( )

10

257.第257题“思维缜密，情感细腻，有很强的逻辑思维能力，善于运用法律手段保护自己”。符合以上特征描述的是()客户。

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