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• 一樽还酹江月 2021-03-11

《国家电网公司供电服务奖惩规定》所称供电服务过错是指经查实因员工（ ），造成客户利益受损或不良感知，但未构成供电服务质量事件的供电服务行为。

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• machi163 2021-03-11

2019年11月9日9时50分，客户经理李××接到某小微企业办电申请，他安排相关人员现场勘查后将拟定的供电方案交给领导进行审批后答复客户。李××私自增加了（ ）环节。

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• lijiachu 2021-03-11

清扫是指对（ ）进行清理和擦拭。

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• hhh 2021-03-11

采集终端抄读电能表数据方式有（ ）？

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• Ie1314 2021-03-11

集中抄表终端（集中器、采集器）装拆现场核对信息（ ），防止走错位置。

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• 舅姥爷 2021-03-11

登杆作业，遇有冲刷、起土、上拔或导地线、拉线松动的杆塔，应先（ ）。

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• 苦短 2021-03-11

采集监控员发现某个台区有三只表采集失败，监控员通过（ ）等手段解决或剔除非现场类的故障。

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• cup 2021-03-11

现场勘察应查看检修（施工）作业需要停电的范围、保留的带电部位、装设接地线的位置、（ ）、地下管线设施和作业现场的条件、环境及其他影响作业的危险点，并提出针对性的安全措施和注意事项。

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• qutui 2021-03-11

电能计量装置配置的基本原则是（ ）。

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• liuliu 2021-03-11

数字化供电所建设框架中，“五个一”是指（ ）。

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• 24k 2021-03-11

数字化供电所建设框架中，实现“六化”目标是指（ ）。

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• 石头 2021-03-11

数字化供电所建设目标是（ ）。

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• 133****6912 2021-03-11

国家电网公司“十个不准”内容包含（ ）。

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• SMALL 2021-03-11

“三零服务”的小微企业应属于国家市场监督管理总局小微企业名录，或同时具备（ ）条件。

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• xiaodiao6664 2021-03-11

95598客户诉求业务包括（ ）。

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• 至尊黄铜 2021-03-11

公开公平地向售电主体及其用户提供（ ）等各类供电服务，并按约定履行保底供应商义务。

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• steelswarm 2021-03-11

严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网App（微信公众号）、“95598”网站等渠道公开（ ）。

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• 123 2021-03-11

通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现（ ）服务。

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• 大鱼小鱼 2021-03-11

供电营业厅应对外公示营业厅名称、营业时间，应准确公示（ ）。

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• zzzzhixiao 2021-03-11

营业人员应熟悉国家和电力行业相关政策、法律、法规的相关规定，掌握公司优质服务（ ）等。

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