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• 青云 2021-03-05

《客运系统车间、 班组台账资料管理办法》规定：三乘检查中客运人员、车辆人员负责客服设施及其他设备设施。GA人员负责对列车消防设施及反恐防暴相关工作进行监督检查。

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• 别跟我提钱 2021-03-05

《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:符合购买学生票、残疾JR票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾JR优惠证件的核验手续，核验手续应当在乘车前办理。铁路工作人员无权在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。

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• Violet_Ice紫冰 2021-03-05

旅客持儿童票、学生票、残疾JR票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。核收手续费，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款。

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• 印象 2021-03-05

持用失效的车票乘车时，除按无票处理外并送交GA部门处理。

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• Topophilia 2021-03-05

旅客丢失的携带品、行李、包裹赔偿后，如发现有欺诈行为不肯退回赔款时，可通过GA部门追索。

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• 哆啦A梦 2021-03-05

JR、武警、GA人员、民兵、射击运动员等人员携带抢支子弹的，严格执行包托运等有关抢支管理规定。

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• 苦短 2021-03-05

《关于加强列车售货（饭）车、LJ小推车管理的通知》规定：售货（饭）车、LJ小推车美观整洁，四周有防撞胶带（条），制动装置作用良好。

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• 7415207 2021-03-05

《非空调列车服务质量规范》规定：车厢内设置内嵌式LJ箱和外置式LJ箱各1个，放置位置不占用通道或影响其他服务设施使用。

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• 马小宇 2021-03-05

每标准编组车底配备3辆LJ小推车，LJ小推车,LJ袋厚度不小于0.026毫米。

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• 舅姥爷 2021-03-05

《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》中规定：列车到达客车给水站以前，列车乘务员应锁闭厕所，非空调列车向旅客做好宣传，严禁向站台、股道抛扔LJ，乱倒污水，以保证股道作业人员的安全。

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