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22-105
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Yohann
2021-03-04
【角色认知与管理】:管理者角色坐标很清晰向我们展示了角色的4个维度:上级、下级、平级和客户,这四个维度对应这经理的四个角色功能:承上、启下、对内、对外。
22-105
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喵星人fight!
2021-03-04
【训练四步骤】:采用不通知式追踪时,不必对员工进行正面或修正性反馈。
22-105
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60
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Topophilia
2021-03-04
【运营标准及实务管理】:灭火时禁止将筒身倒立,应左手托住灭火器底部,右手对准着火点,要站在逆风向灭火
22-105
1
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010203
2021-03-04
【运营标准及实务管理】:消毒杯具时口布采用浅色
22-105
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苏苏
2021-03-04
【内控管理】:2021年内控合规中会议室:酒店应在会议室模块操作会议室预订、使用、结算,收入完整、准确,如有不符不得分
22-105
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1509886229
2021-03-04
【运营标准及实务管理】:装枕套时:商标朝内、四角饱满、平整挺括
22-105
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甜甜甜心
2021-03-04
【训练四步骤】:在试做环节,当徒弟“说一遍”已经说得很清晰时,可让其直接在实际工作中试做。
22-105
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Tate
2021-03-04
【运营标准及实务管理】:厨房安装烟感且联动有效即可符合规范
22-105
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姚建龙
2021-03-04
【心服务 超预期】:赠送能量包是在入住这一环节里增加互动,通过能量包向客人传递我们的好客之情,让客人在办理入住时就能感受到汉庭的不一样;能量包里有伙伴们亲自挑选的当地特色小食,也能以此为引子,向客人介绍我们当地的美食,进一步和客人互动
22-105
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美滋滋
2021-03-04
【汉庭产品】:汉庭2.7产品客房“请勿打扰牌”挂于客房内侧门锁把手上, 正面朝外挂放。正面为“请勿打扰”。
22-105
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67
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ZJDZHZ
2021-03-04
【运营标准及实务管理】:住客房打扫完毕,如客人留有取电卡,应将取电卡取出,避免浪费用电。
22-105
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huzi0086
2021-03-04
【品牌文化】“汉”取自《诗经》中的“维天有汉”,原指银河、宇宙,也有着对汉唐盛世的骄傲。“庭”就是庭院,给人安静美好的联想。汉庭的标志源于东汉青铜器“马踏飞燕”,呈现了自由驰骋于地平线 上的非凡旅程景象。
22-105
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guml
2021-03-04
【运营标准及实务管理】:小商品售卖中包含预包装食品的须有《食品流通许可证》; 所有证照均在有效期内;
22-105
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Lomu
2021-03-04
【内控管理】:2021年内控合规中收入审核:收入审核检查发现存在违规行为,发生1次,对应的酒店基础管理检查-1分,重大违规-3分(重大定义:一类违规损失金额1000元及以上,二类违规损失金额5000元及以上),年度最多-5分。
22-105
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刘明明
2021-03-04
【企业哲学】:“华掌柜从无人问津到引以为豪,在不断摸索中坚持创新,顶得住流言蜚语,顶得住失败的压力,直至成功”这一价值观行为符合“灰度创新中的失败和奋斗者的失误”内容描述。
22-105
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ZJDZHZ
2021-03-04
【角色认知与管理】:做为上级,在情感上让下属忠于你,需要做到善于发现下属的优点以及善于激励下属。
22-105
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scsacsdacsd
2021-03-04
【汉庭产品】:新版汉庭2.7的VI标识采用logo中的圆弧形进行设计,门店需按照图例手册在平台购买安装。
22-105
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173805655
2021-03-04
【汉庭产品】:汉庭3.5产品客房书桌区标准:桌子距离椅子10公分,斜45°朝外摆放。纸巾盒置于机顶盒收纳柜上方靠墙位置,折三角方便抽取,居中摆放。垃/圾桶置于书桌内侧边缘。
22-105
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77565001
2021-03-04
【会员发展】:移动端发展渠道包含微信小程序、支付宝小程序
22-105
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xiaozhu
2021-03-04
【训练四步骤】:在沟通反馈技巧中:正面反馈+修正性反馈=有效沟通。
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机动车驾驶人员掌握安全驾驶技术和一些应急处置措施,对确保人身安全是非常必要的。机动车驾驶人员岗位职责有( )。
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机动车驾驶人员掌握安全驾驶技术和一些应急处置措施,对确保人身安全是非常必要的。( )为机动车驾驶人必须遵守的规定。
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机动车驾驶人员掌握安全驾驶技术和一些应急处置措施,对确保人身安全是非常必要的。( )为机动车驾驶人基本要求。
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机动车驾驶人员掌握安全驾驶技术和一些应急处置措施,对确保人身安全是非常必要的。机动车驾驶人基本要求( )。
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机动车辆伤害事故中安全管理缺陷表现为( )。
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机动车辆伤害事故中( )为作业环境不良。
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机动车辆伤害事故中物的不安全状态为( )。
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机动车辆伤害事故中表现人的不安全行为有( )。
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机动车辆伤害事故中人的不安全行为( )。
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机动车辆伤害事故中( )为人的不安全行为。
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带电作业中由于施工环境和作业条件差,不安全因素随着施工项目和作业过程变化而变化,事故隐患较多。触电事故中安全管理缺陷有( )。
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带电作业中由于施工环境和作业条件差,不安全因素随着施工项目和作业过程变化而变化,事故隐患较多。触电事故中( )是作业环境不良的项目。
13
《铁路线路修理规则》规定,铺设无缝线路应有无缝线路铺设位置( )。
14
带电作业中由于施工环境和作业条件差,不安全因素随着施工项目和作业过程变化而变化,事故隐患较多。触电事故中物的不安全状态包括( )。
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高速《技规》规定,铁路基本建设项目中的环境保护、节能、( )、消防、安全防护、公共安全等设施,必须和主体工程同时设计、同时施工、同时投产。
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