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• 萌萌萌? 2022-03-14

订购天翼高清增值业务第三方支付不发送提醒

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• 猫哥 2022-03-14

单产品不限量99套餐可以参加30%的红包优惠

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• 何小帅 2022-03-14

不限量套餐受理天翼亲情网5元月份另外收取

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• 老坛脚踩牛肉面 2022-03-14

不限量单产品99可以受理租机优惠

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• SMALL 2022-03-14

不限量单产品199套餐参加租机只限1个月内新入网用户

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• 步云☁️ 2022-03-14

办理惠农69套餐免一号双机功能费。

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• 喃哥 2022-03-14

FTTB线路改FTTH线路单宽免费光改免光猫使用费

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• 阿驰1.0 2022-03-14

中国电信每月根据客户的消费贡献、网龄、信用等进行综合评分，客户星级分为1-7星，星级越高，可享受的星级服务权益越多

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• 杨小咩 2022-03-14

只有6-7星级客户名下任一手机处于停机状态且暂时不方便交费时，可提供申请手机紧急授信开机服务。

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• MY2021 2022-03-14

原则上VIP客户经理必须通过分公司统一配置的工作手机号码开通工作QQ、工作微信

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• 舅姥爷 2022-03-14

小王3月被评5星，4月被评为6星，则小王在5星级有效期到期后，才能开始享受6星级的相关权益。

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• 万戈木木 2022-03-14

取消全国手机长途和漫游费的调整，原本地市话、国内长途、国内漫游主叫通话统一执行本地主叫通话标准资费。

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• 星辰 2022-03-14

老用户转迁不限量套餐，主卡可叠加0元200分钟的语音包，如用户有拨打电话，则优先从0元200分钟，后从套餐内的通话时间扣减

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• 何小帅 2022-03-14

客户星级有效期为12个月，在有效期内采用就高原则，客户星级只升不降。

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• 毒。 2022-03-14

客户离网后星级自动取消，如重新入网则以离网前星级为基准，重新进行星级评定。

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• VV8 2022-03-14

客服代表在受理客户投诉时，应态度诚恳，耐心倾听客户的抱怨，坚决避免与其争辩，始终保持对客户的关注，让客户感觉你在为他解决问题。在此客服运用首问负责制原则。

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• 至尊黄铜 2022-03-14

积分以自然月为计算单位，一年为一个有效期，实行滚动清零，每年12月底执行。（）

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• 吴昊 2022-03-14

对积分即将到期的用户进行提醒，在用户积分到达滚动清零期的前3个月开始进行积分到期提醒，每月1次，在12月31日（清零当日）增加1次提醒

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• Yohann 2022-03-14

超过100M的宽带仅限GPONFTTH用户受理，存量GPONFTTH用户提速至100M以上宽带需更换“天翼网关”的光猫。其中500M及以下用户免费租用，1000M用户需自行购买定制版“天翼网关”（2200元/台）。

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• 芒果慕斯 2022-03-14

不限量299元-499元做单产品的时候，可叠加副卡，但不可叠加固话包。

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