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• LM1998 2021-02-22

随销路由器时,将用户光猫的 WIFI 关掉并告诉用户光猫没有 WIFI 功能。（ ）

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• 颖颖就要嘤嘤嘤 2021-02-22

智慧家庭工程师必须严格按照与客户约定的时间上门服务，沟通过程中严格规范文明用语。同时，上门服务时必须注意仪容端庄、着装得体、用语规范。（ ）

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• qingyun 2021-02-22

如果工单没有客户联系电话或联系电话错误，装移机工单可以根据流程回退上一级受理方；经过端到端系统判断必须入户解决的故障，可以提出挂起申请。（ ）

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• 哆啦A梦 2021-02-22

智能音箱和智能红外遥控器联用，可以实现用音箱语音控制机顶盒的功能。（ ）

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• xiaozhu 2021-02-22

在光纤熔纤时，如果光纤清洁不彻底，是会影响到放电电极的使用寿命的。（ ）

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• matahu 2021-02-22

用户观看直播节目属于组播承载模式，观看回看点播属于单播承载模式。（ ）

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• 京东小含 2021-02-22

当用户室内没布放网线时，可考虑使用电力猫组网，电力猫只能成对使用。（ ）

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• 主编 2021-02-22

小翼管家上的防蹭网、家长控制功能必须在绑定天翼网关之后才可以使用。（ ）

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• 突突死这帮狗奏 2021-02-22

小翼管家必须连在天翼网关的 WIFI 下,才能使用智能家居设备操控功能。（ ）

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• 123 2021-02-21

FTTR 方案的边缘 ONT 与 FTTH 方案的 ONT，两者名称不同，功能定位一致，本质上是同一类型的网络设备。（ ）

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• wknu 2021-02-21

全屋智能的应用场景包括家庭场景和行业场景。（ ）

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• 1234 2021-02-21

全屋智能的终端根据安装难度可分为重安装终端和轻安装终端。（ ）

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• 路人甲 2021-02-21

装维和随销两者不会冲突，而是相辅相成，只要合理安排时间，营销不会影响装维，反而装维量会带动随销量。（ ）

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• 老坛脚踩牛肉面 2021-02-21

随销路由器时,将用户光猫的 WIFI 关掉并告诉用户光猫没有 WIFI 功能。 （ ）

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• 897987 2021-02-21

上门时应观察用户室内装修、客户年龄层次、判断消费水平。通过与用户 聊天、观察家庭内现有通信产品使用情况,挖掘用户需求,按需推荐产品。（ ）

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• 京东小含 2021-02-21

装、移机工单回单前应进行质量验证。（ ）

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• yee 2021-02-21

智慧家庭工程师可根据装维工单的客户画像、系统推荐的营销产品等标签信息，分析上门触点可以随销的业务，并提前准备相关产品，以提升随销能力， 深化客户价值经营。（ ）

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• 杨小咩 2021-02-21

智慧家庭工程师必须严格按照与客户约定的时间上门服务，沟通过程中严格规范文明用语。同时，上门服务时必须注意仪容端庄、着装得体、用语规范。 （ ）

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• y123456 2021-02-21

用户端已有暗管或明管，施工前，施工人员需要对原先的管道情况进行评估和试通如果用户端暗管或明管可利用，则入户光缆优先使用用户原有的管线， 如果用户端暗管或明管不可利用，则入户光缆需要重新敷设明管进行保护。（ ）

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• ahahsh 2021-02-21

室外明线布放跨越人行道时，高度不低于 4.5m；跨越车行道时，高度不低于 5.5m。（ ）

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