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• 谦陌 2021-02-21

（）第一个提出了 CRM。

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• 毒。 2021-02-21

对于企业来说，达到（ D ）是基本任务，否则产品卖不出去，而获得（）是参与竞争取胜的保证。

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• Huang 2021-02-21

下列哪个不是客户接待原则（）

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• 99429899 2021-02-21

维护客户关系的步骤包括（）

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• Frank 2021-02-21

维护客户关系的原则不包括（）

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• 你的小公举 2021-02-21

开发客户之前的关键工作有（）

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• 阿驰1.0 2021-02-21

无效的客户进入策略（）

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• 你的小公举 2021-02-21

CRM 的核心是（）

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• tousu 2021-02-21

CRM 是指（）

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• 谦陌 2021-02-21

客户关系管理强调的是（）

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• listenjoy 2021-02-21

著名经济学的 2:8 原理是指（）

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• 萌萌萌? 2021-02-21

以下属于客户投诉的价值是（）

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• huangyy 2021-02-21

（）是沟通存在的主要障碍

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• 石头 2021-02-21

导致客户流失的因素有（）。

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• 许多的小兵器 2021-02-21

以下关于投诉的预防,描述有错误的是（）

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• 小鱼儿 2021-02-21

客户是基于（）才投诉的。

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• Yohann 2021-02-21

某公司对外承诺 3 天内上门安装电器，但实际上有时会超过 3 天，使客户失望和愤怒。这是（）造成的。

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• 万戈木木 2021-02-21

QC 小组活动成果效果的评价应侧重于（）。 A 实际取得了多少效果 B 参与和持续改进 C 取得了多少经济效益

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• zt860821 2021-02-21

质量控制的重点是（） 。 A 防止差错发生 B 质量保证 C 质量策划

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• 宇轩 2021-02-21

服务的特点之一是，常常表现为 （）. A 一次性 B 简单重复 C 期望、需要相似 D 可预测

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