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值班站长上岗证题
这是关于值班站长上岗证题的话题
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hesheng
2023-02-19
在运营过程中,由行车值班员负责监督SC所显示各种设备状态。
值班站长上岗证题
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deng_yulin
2023-02-19
行车值班员负责纸、硬币钱箱打开钥匙以及维修专用钥匙(指AGM门钥匙)的保管工作。
值班站长上岗证题
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lmo0880
2023-02-19
乘客票务事务处理是指车站AGM、BOM、TVM在提供正常服务过程中,因车站设备原因造成的相关事务。
值班站长上岗证题
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adad
2023-02-19
施工作业需转换道岔时,要做好安全防护,加强联系;作业部门在被 操作道岔的作业现场需设防护人员;施工作业结束前,需测试检查道岔功能正常后方可销点。
值班站长上岗证题
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99429899
2023-02-19
有责投诉分类:有责乘客投诉按事件的性质及产生后果分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、三类有责乘客投诉。其中1类有责乘客投诉最为严重。
值班站长上岗证题
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ying
2023-02-19
提前关站或延误开站时间10分钟以上)属于二类有责投诉
值班站长上岗证题
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步云☁️
2023-02-19
由于员工失误,错误引导乘客或造成经济损失100元及以上的为三类有责乘客投诉
值班站长上岗证题
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Tate
2023-02-19
提前关站或延误开站时间10分钟以上为一类有责乘客投诉
值班站长上岗证题
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步云☁️
2023-02-19
由于员工失误,错误引导乘客或造成经济损失20-100(不含)元的为三类有责乘客投诉
值班站长上岗证题
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子豪、
2023-02-19
未及时加票加币或更换票桶,导致AFC设备中断服务8分钟以上为二类有责乘客投诉
值班站长上岗证题
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路人甲
2023-02-19
员工找错钱、卖错票,金额在20元以下(作 弊行为不在此列)为一类有责乘客投诉
值班站长上岗证题
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阿邦
2023-02-19
与乘客事务处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡按照坏票、退票、无效票、其他废票等分类单独加封封入票务专用信封,对应的《乘客事务处理单》和BOM小单装订在信封表面,并在信封上注明加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随《客服中心岗结算单》统一交客运值班员。
值班站长上岗证题
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别跟我提钱
2023-02-19
LCD、LED显示屏的信息编辑、发布工作必须由值班员以上层级人员进行操作,车站严禁更改上级下发的显示内容,信息发布情况由当班值班站长负责。
值班站长上岗证题
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99429899
2023-02-19
员工在接到投诉信息后,必须第一时间处理,如果当事人无法处理,应立即通知当班值班站长,值班站长无特殊原因或其他乘客事务处理时须3分钟内赶到现场处理。值班站长5分钟仍无法得到有效解决,应及时将信息报分管服务区域站长或站务中心服务工程师。
值班站长上岗证题
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794603837
2023-02-19
服务热线是常州市轨道交通对外沟通、咨询的唯一电话平台,用于受理关于轨道交通服务的各类咨询、建议、诉求、投诉、举报等事项。
值班站长上岗证题
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十有八.九?
2023-02-19
70周岁(含)以上老年人高峰期(工作日高峰时段7:00?9:00、16:00?18:00),持本人高龄卡(地铁支持)刷卡乘车,享受单程票票价的5折优惠。
值班站长上岗证题
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zwk906156808
2023-02-19
与银行兑换的硬币,当金额不符时,应立即上报值班站长或(副)站长到票务室核实,并在《客运值班员日志》和《零币兑换清单》中做好记录,多余钱款随当天票款解行,并在《车站现金收入日报》做好备注,差额部分由银行进行结算补足。
值班站长上岗证题
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87756655
2023-02-19
解行时间为:每周一至周日(不包含周六)上午7:00-10:30。周日至下周四的票款在次日解行,周五和周六的票款在周日解行,次日返回空包。
值班站长上岗证题
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姚建龙
2023-02-19
临时增配的备用金在节假日结束后3个工作日内由车站填写《现金缴款单》,备注“临时增配归还”,归还的备用金单独封装后随同解款箱交至银行。
值班站长上岗证题
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2023-02-19
遇大型节假日临时增配的备用金,需要在节假日结束后,归还的备用金需要单独封装后随同解款箱交至银行。
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机动车驾驶人员掌握安全驾驶技术和一些应急处置措施,对确保人身安全是非常必要的。机动车驾驶人员岗位职责有( )。
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机动车驾驶人员掌握安全驾驶技术和一些应急处置措施,对确保人身安全是非常必要的。( )为机动车驾驶人必须遵守的规定。
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机动车驾驶人员掌握安全驾驶技术和一些应急处置措施,对确保人身安全是非常必要的。( )为机动车驾驶人基本要求。
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机动车驾驶人员掌握安全驾驶技术和一些应急处置措施,对确保人身安全是非常必要的。机动车驾驶人基本要求( )。
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机动车辆伤害事故中安全管理缺陷表现为( )。
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机动车辆伤害事故中( )为作业环境不良。
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机动车辆伤害事故中物的不安全状态为( )。
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机动车辆伤害事故中表现人的不安全行为有( )。
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机动车辆伤害事故中人的不安全行为( )。
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机动车辆伤害事故中( )为人的不安全行为。
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带电作业中由于施工环境和作业条件差,不安全因素随着施工项目和作业过程变化而变化,事故隐患较多。触电事故中安全管理缺陷有( )。
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带电作业中由于施工环境和作业条件差,不安全因素随着施工项目和作业过程变化而变化,事故隐患较多。触电事故中( )是作业环境不良的项目。
13
《铁路线路修理规则》规定,铺设无缝线路应有无缝线路铺设位置( )。
14
带电作业中由于施工环境和作业条件差,不安全因素随着施工项目和作业过程变化而变化,事故隐患较多。触电事故中物的不安全状态包括( )。
15
高速《技规》规定,铁路基本建设项目中的环境保护、节能、( )、消防、安全防护、公共安全等设施,必须和主体工程同时设计、同时施工、同时投产。
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