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• tzy789 2021-02-19

特殊重点旅客是指（）(1分)

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• 知与谁同 2021-02-19

（ ）等车票暂不参与乘车积分累积(1分)

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• 许多的小兵器 2021-02-19

常旅客会员可通过（ ）查询账户信息(1分)

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• mylove 2021-02-19

办理电子客票变更故障,窗口启用应急处置时，在旅客能够提供报销凭证并且支付方式为电子支付情况下，车站应开具（），并收回报销凭证，记录旅客（），待系统恢复后，选择正确的退票费率，按原支付渠道返还票款。(1分)

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• 青云 2021-02-19

对旅客携带超过5cm（不含）且不属于管制刀具范围的水果刀、剪刀，应( )。(1分)

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• 24k 2021-02-19

对随同成人旅行，身高1.2-1.5米的儿童，可享受（）。(1分)

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• 5232557 2021-02-19

旅客须按票面载明的（ ）乘车，并在票面规定有效期内到达到站。(1分)

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• black97 2021-02-19

持用（ ）乘车证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车（国际列车除外）。(1分)

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• huangyy 2021-02-19

铁路常旅客服务办法中规定：（ ）不参与乘车积分累计。(1分)

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• 111 2021-02-19

任何单位和个人都有( )消防安全、( )消防设施、( )火灾、报告火警的义务。任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。(1分)

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• yee 2021-02-19

旅客具备20000积分，需要购买原价为220元的车票，可以的操作方式为(1分)

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• 谦陌 2021-02-19

互联网购票有效身份证件是指（ ）。(1分)

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• 89887603 2021-02-19

按照挂失补相关规定，下列（ ）情况不能办理挂失补。(1分)

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• dodomickey07 2021-02-19

铁路预付款客户可采用 （）等方式支付预付款。(1分)

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• 隔壁老樊 2021-02-19

车站可以通过输入( )来打印挂失补通知单。(1分)

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• 24k 2021-02-19

试点车站办理伤残军 人优惠票的首次售票、取票业务时，要核验（）、（），并在车站窗口或站内自动售票机通过自动识读或手工输入购票身份证件信息方式，完成优惠资质采集关联工作。(1分)

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• hxc 2021-02-19

铁路旅客车站服务台应设置（ ）等查询终端(1分)

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• 176****8203 2021-02-19

特殊情况在开车后2小时内办理时，限在（ ）经车站站长（特等、一等站经售票车间主任）同意后办理。(1分)

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• 176****8203 2021-02-19

候补车票的来源是旅客的（ ），如有票额会首先满足候补购票需求。(1分)

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• 2692073248 2021-02-19

下列（ ）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。(1分)

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