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• listenjoy 2021-02-19

在12306.cn网站购票时，同一订单最多包含（ ）个不同旅客。(1分)

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• 杨子 2021-02-19

遇有接受检查与旅客服务需求冲突时，站车客运人员应当首先（）。(1分)

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• 2726725176 2021-02-19

当（）人力制动机时，起到制动作用。(1分)

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• 阿晴 2021-02-19

旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于( )，逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证。(1分)

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• Violet_Ice紫冰 2021-02-19

动车组因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，造成动车组晚点1小时以上且逢餐点（），由列车向旅客提供免费饮食品。(1分)

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• 杨小咩 2021-02-19

铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和（）。(1分)

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• Violet_Ice紫冰 2021-02-19

灭火器上的压力表用红、黄、绿三色表示灭火器的压力情况，当指针指在绿色 区域表示( )(1分)

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• jim19970316 2021-02-19

夜间应根据实际作业情况关闭站台照明，列车运行间隔较长的，照明要在客运人员出务前（ ）开启。(1分)

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• wknu 2021-02-19

包车停留费是指包用人要求在发站、（ ）、折返站停留时应付的费用。(1分)

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• huangyy 2021-02-19

行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过2米，横向宽度不得超出车体两侧各0.2米，重量不超过2吨，堆码整齐，绳索捆牢，不致甩落。(1分)

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• 杨小咩 2021-02-19

《铁路运输收入票据管理工作规则》规定，票据的请领、使用（含到达票据）等工作应接受提供票据的铁路局（ ）的监督检查。(1分)

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• zt860821 2021-02-19

误乘坐过站需送回时，列车长应编制客运记录交（）站，车站指定最近列车免费送回。(1分)

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• xiaozhu 2021-02-19

开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车 （ ）天以上的其他列车，又在距开车15天以上退票的，仍核收5%的退票费。(1分)

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• 美滋滋 2021-02-19

遇特殊情况，（）可决定暂停发售站台票。(1分)

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• jim19970316 2021-02-19

保价的行李、包裹发生运输变更时，保价费（）。(1分)

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• 全村的希望 2021-02-19

自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时，车站工作人员应立即按动红色（）按钮，并做好自动扶梯（步道）旅客宣传、引导、疏散，对受伤旅客及时组织救治。(1分)

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• 新年 2021-02-19

动车组列车发生旅客人身伤害或疾病，为保证动车组列车运输秩序，列车可暂不移交相关材料，（）日内向受理车站补交。(1分)

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• michael1062 2021-02-19

《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定，每日厕所停用前或客流较小时间段，要进行一次（ ）。(1分)

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• wknu 2021-02-19

车票售罄后，旅客可以通过１２３０６提供（ ）服务来提交订票需求。(1分)

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• qwertyyu 2021-02-19

车站应在确认动车组旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，由站台客运负责人切换对讲机频率至列车长值守频率( )，通知列车长与客运有关作业完毕。(1分)

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