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• 24678 2021-02-18

消费者往往是在外部刺激下认识到需要的存在。

权益试题

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• zwk906156808 2021-02-18

电话营销中，客户正忙不想在电话上浪费时间：施加营销压力，增强紧迫感。

权益试题

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• 111 2021-02-18

NPS是指Net Promoter Score，净推荐值，又称净促进者得分，亦可称口碑

权益试题

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• 1509886229 2021-02-18

电话营销转化率的含义是接通办理率。

权益试题

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• y0000z 2021-02-18

“七天无理由退货”政策不适用于实体店购物行为？

权益试题

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• 杨子 2021-02-18

用户可通过回复指定短信指令屏蔽短信

权益试题

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• zzzzhixiao 2021-02-18

TGI（Target Group Index）指数，是反映目标群体在特定研究范围内偏好强弱的指数。TGI指数越高，代表该类用户对某类问题的关注程度高于整体水平

权益试题

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• 护士衫下 2021-02-18

内容分发模式分别有：推荐（被动）、搜索（主动）、关注（半主动）

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• Tan2012 2021-02-18

PV（page view）页面浏览的总次数

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• y123456 2021-02-18

对于 10010 客服渠道的增值业务订购通道，在订购过程中必须以用户输入服务密码的形式完成订购确认，10010 客服渠道不得主动向用户进行外呼增值业务电话营销。

权益试题

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• Frank 2021-02-18

质检工作应严格落实。各省级分公司应制定质检标准并严格落实。对于电话外呼成功结果要求全量录音并质检，录音需在系统中至少保存六个月

权益试题

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• 173805655 2021-02-18

各省级分公司统一外呼系统或总部智慧客服系统应对接全量客户价值运营平台，通过全量客户价值运营平台建立客户营销策略、接触频次和外呼任务的统一管控机制，避免出现多次营销造成重复打扰客户。

权益试题

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• 卡姿兰小眼睛 2021-02-18

联通官方公众微信号作为面向公共的广告媒介，发布的广告宣传元素需要来源于原创或有合法的指定来源，并派专人负责审核，不符合规范的不能上线。

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• 青云 2021-02-18

短信接入号不区分运营商归属。

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• ko1010000 2021-02-18

中国联通APP广告有一套专业的UI设计规范，并有专人负责审核，不符合规范的不能上线。

权益试题

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• 77650023 2021-02-18

中国联通APP主要广告位置不可以依据用户画像精准推送个性化策略，实现策略的千人千面。

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• 喵星人fight！ 2021-02-18

CPA是一种点击付费广告，根据广告被点击的次数收费

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• 苦短 2021-02-18

外呼中心人员应纳入统一生产组织，网格人员、营业厅人员外呼则可以根据工作需要分散开展外呼工作。

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• 叫地主 2021-02-18

电话营销话术中需要明确营销身份、产品详细介绍、合约期、价格以及用户二次确认等要素信息。

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• zt860821 2021-02-18

全量客户价值运营平台的目标性客户群不做政策分类限制，创建策略时所有政策分类下均可选择。

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