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• 2692073248 2021-02-17

投诉客户属于自我型的服务策略为：首先要控制自己的情绪，以礼相待，对自己的过失要真诚道歉，并拿出具有诚意的解决方案。

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• zt860821 2021-02-17

投诉客户属于友善型的服务策略为：提供最好的服务，快速答复客户事实的真相及处理办法，尽快处理，不要因为对方的宽容和理解而降低服务标准

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• mylove 2021-02-17

投诉客户属于分析型的服务策略为：小心应对，先稳定其情绪，尽可能满足要求，让他有被尊重的感觉。

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• Huang 2021-02-17

投诉客户属于独断型的服务策略为：真诚对待，事实求是解释，争取对方的理解与谅解。

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• 86578981 2021-02-17

客户的投诉一定要在规定的时限内答复客户。

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• wzh1326 2021-02-17

抄表员抄表时要注意与带电体保持一定的安全距离，必要时可打开带电柜门进行检查。

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• 大鱼小鱼 2021-02-17

低压配套电网工程在工程竣工验收的2个工作日内完成装表接电。

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• 萌萌萌? 2021-02-17

电网企业在并网申请受理、接入系统方案制订、设计审查、计量装置安装、并网验收和调试服务中，收取相应费用。

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• Tan2012 2021-02-17

如经勘查，现场不具备装表接电条件，可以不受理。

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• 杨子 2021-02-17

低压电力用户：其用电容量按该用户装见的低压电气设备额定容量的总和核定。

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• Ie1314 2021-02-17

对申请新装的非居民客户，应审核客户的用电需求、用电容量、用电性质及负荷特性，初步确定供电电源、供电电压、供电容量、计量方案、计费方案等。

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• qwertyyu 2021-02-17

实抄户数与应抄户数之比的百分率称为抄表数。

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• y0000z 2021-02-17

差错电费与应收电费之比的百分比称为差错率。

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• 小鱼儿 2021-02-17

实收电费应当日入账入行，单款相符，编制电费实收日报、电费资金分类表。

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• listenjoy 2021-02-17

电费坏账经中介机构确认后，报当地税务部门机构批准。

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• zhy158 2021-02-17

营销部电费管理部门负责签收审核，各收费单位的收费日报、现金进账单、及支票回单，按资金分类表逐笔编制收费凭证。

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• 2726725176 2021-02-17

电费回收的记账方式采用会计单式记账法。

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• 印象 2021-02-17

收到违约金、滞纳金作营业外收入处理，追补电费应并入当期预收账款处理。

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• ko1010000 2021-02-17

脉冲功率与实际功率不符，核对用户变压器的TV、T对值及对应电能表的电能表常数K值是否设置正确，原因是参数有误，需重新下发参数。

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• 2726725176 2021-02-17

用相量图法判断电能计量装置接线的正确性，必须满足三相电压基本对称，负载电流、电压、功率因数应保持基本稳定，负载性质明确。

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