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• hyz860210 2021-02-15

网络预约出租汽车驾驶员因骚扰，吸毒，超速等方面遭到投诉的，经营者应当暂停该驾驶员提供服务。

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• 步云☁️ 2021-02-15

乘客对出租汽车服务质量有疑问，可拨打经营者服务监督电话.出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询.投诉。

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• VV8 2021-02-15

出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。

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• qingyun 2021-02-15

乘客下车时，出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端.拨打服务质量监督电话等形式对其服务评价为优。

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• Yook 2021-02-15

出租汽车经营者接到乘客投诉后应当在24小时内处理，并及时将处理结果告知乘客。

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• black97 2021-02-15

对待乘客投诉，出租汽车驾驶员应保持理性.平和的心态。

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• 77650023 2021-02-15

出租汽车驾驶员，一天保证服务质量统计数据和原始记录真实.准确，接受出租汽车行政主管部门的服务质量信誉考核。

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• wzh1326 2021-02-15

出租汽车经营者因定期开展服务质量评价，并不断改进服务。

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• hesheng 2021-02-15

利用计程计价设备做弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。

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• 萧萧 2021-02-15

出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客.强行揽客.甩客.倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。

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• 010203 2021-02-15

儿童好奇心强，活泼好动，乘车时喜好将头.手伸出窗外，驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫，保证乘车安全。

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• 白衣素袖 2021-02-15

出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。

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• 刘明明 2021-02-15

出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时要面带笑容，说话温和，使用尊称。

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• 叫地主 2021-02-15

出租汽车驾驶员应以乘客至上为宗旨，满足乘客对语言.用车便利.设施等方面的需求。

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• fp2090 2021-02-15

出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方

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• quyu1 2021-02-15

出租汽车驾驶员运营期间，应按规定着装。

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• MY2021 2021-02-15

出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物.吐痰等行为。

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• MrCheng 2021-02-15

出租汽车驾驶员不应有在乘客面前挖鼻，剔牙.搔头等行动

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• 🐬旭洋 2021-02-15

出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好于乘客的纠纷。

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• michael1062 2021-02-15

夏天天气炎热，多下雨。出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。

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