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• ahahsh 2021-02-11

车票票价为旅客乘车日的适用票价。售票处调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。（《铁路旅客运输规程》第十三条规定）

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• LM1998 2021-02-11

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》：“禁止向外扔东西”在座车客室6档座位两侧半截窗上方板壁处各设一处。

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• yingang3344 2021-02-11

《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》中旅客列车火灾爆炸事故应急处置程序是：立即汇报，立即停车，疏散旅客，迅速扑救，切断火源，设置防护，报告救援，抢救伤员，保护现场，协助查访，认真取证。(《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》南铁客〔2017〕40号3.1)

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• 87756655 2021-02-11

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）规定列车运行图编制管理规则是铁路行车组织工作的基础。（《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第225条）

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• hxc 2021-02-11

铁路信号分为自动信号和手动信号。（《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第461条）

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• steelswarm 2021-02-11

单班单司机值乘且仅设1名车辆乘务员（随车机械师）的旅客列车在长大隧道内发生突发事件时需进行防护，列车前方的安全防护由车辆乘务员负责。(南铁运[2019]7号)关于重新印发《南昌局集团公司处置长大隧道特大桥突发事件应急预案》的通知

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• 5232557 2021-02-11

胸章牌戴于右胸口袋上方正中，下边沿距口袋1厘米处（无口袋的戴于相应位置）。（《空调列车服务质量规范》7.1.4）

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• y123456 2021-02-11

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》：车厢镜框一位端有旅行须知、二位端有铁路旅客乘车安全须知。

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• cr9 2021-02-11

《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆【2019】199号)规定客运乘务员须掌握视频监控设备的使用方法、监控范围，列车运行中做好记录器的防盗监管及故障监控，发现记录器出现异常问题，在妥善处置同时，立即通知车辆乘务员、随车机械师到场进行检查处理，无法排除故障时更换备用记录器。

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• 87756655 2021-02-11

采用文字记录方式采集旁证时，应主要采集旅客同行人、处置或救助参与者的证人证言，采集前应征求旅客是否愿意配合进行证言采集，并说明采集证言目的。客管电〔2019〕68号关于规范旁证信息采集工作的通知

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• lanhaitg 2021-02-11

旅客列车超员率规定：双层硬座车每车厢载客不超过180人。《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》

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• 1234567 2021-02-11

《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆【2019】199号)规定故意破坏记录器，造成相关设备损坏、遗失的，除按造价赔偿外比照一般红线问题考核。

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• cup 2021-02-11

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）规定列车运行时，昼间要求列车停车手信号是红色灯光.（《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第440条）

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• cup 2021-02-11

接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。（《空调列车服务质量规范》3.17）

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• MEISHAONV 2021-02-11

《南昌局集团公司关于旅客列车客运设备充电接线板安全使用管理规定的通知》中规定：可使用接线板充电的客运设备主要包括对讲机、移动补票机、G网手机、餐车POS机、音视频记录仪、便携式客车视频监控记录器、办公用笔记本电脑、相关客运手持终端等。

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• ko1010000 2021-02-11

《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客 〔２０１８〕 １１８ 号）规定：违法行为人被交站处理、 强制下车或自称患病予以下车救治的，列车长开具 ?客运记录? 同时移交先行处置中收集的证据，下车地车站同步办理站车交接，并配合铁路公 安机关落实相关工作措施，治疗费用由处理车站先行垫付。

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• 915158822 2021-02-11

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》：“禁止向外扔东西”在座车客室7档座位两侧半截窗上方板壁处各设一处。

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• xiaozhu 2021-02-11

普速旅客列车终到后供电时间不少于1小时。（《铁路旅客运输服务质量规范》7.3.2）

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• 111 2021-02-11

挂失补重点旅客是指累计挂失3次以上或近三个月累计挂失2次以上的挂失补旅客。(南铁客[2017]44号)关于重新印发《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》的通知

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• 915158822 2021-02-11

使用车辆紧急制动阀时，在长大下坡道上，必须先看制动主管压力表，如压力表指针已由定压下降100 kPa时，不得再行使用紧急制动阀。（《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第337条）

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