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sdntb
2021-02-11
保险箱或保险盒的数量通常按酒店客房数的15%——20%来配备。()
前厅
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14
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ying
2021-02-11
按国际酒店的管理经验,超额预定的百分比应控制在10%----20%之间。()
前厅
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101
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010203
2021-02-11
在客房对客服务工作中,服务人员常用的语言就是口头语言和人体语言。()
前厅
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2692073248
2021-02-11
侵泡消毒法一般适合用于布草的消毒。()
前厅
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black97
2021-02-11
洗涤剂中酶制剂的最佳工作温度是20℃。()
前厅
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83
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huzi0086
2021-02-11
前厅员工应讲究语言艺术,尽可能用肯定的语气,去表示否定的意思,即学会反话正说。()
前厅
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89
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ko1010000
2021-02-11
总计提供的叫醒服务,是24小时服务,可分为人工叫醒和自动叫醒两类。()
前厅
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47
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173805655
2021-02-11
酒店为方便客人,受中国银行委托,根据国家外汇管理局公布的外汇牌价,代办外向兑换业务。()
前厅
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97
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scsacsdacsd
2021-02-11
行李员在引领客人时,应走在客人的正前方,随着客人的脚步走。()
前厅
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93
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hhh
2021-02-11
前厅部员工进入岗位开展对客服务以前,必须先检查自身的仪容仪表。()
前厅
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61
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qwertyyu
2021-02-11
客房清洁质量检查是对服务员工作结果的一种评价,因此饭店的管理者不需要重视清洁过程。()
前厅
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63
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hhh
2021-02-11
在对客服务中,服务态度比服务项目效用有更高和更直接的评判作用。()
前厅
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wknu
2021-02-11
严格实行上下班换工作服制度,主要是为了让客人区分服务员的身份。()
前厅
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48
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zoulang_2007
2021-02-11
在标准间里,两张床的枕套开口均应背向卫生间方向。()
前厅
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30
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likuniven
2021-02-11
打蜡机有单刷机、双刷机、三刷机三种,其中三刷机使用最广。()
前厅
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26
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新年
2021-02-11
高明度的色彩感觉远,低明度的色彩感觉近。()
前厅
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51
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zhy158
2021-02-11
起居空间是客房的最基本空间。()
前厅
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23
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1509886229
2021-02-11
二星级酒店至少要有75%的客房有卫生间,并且24小时供应冷热水。()
前厅
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guml
2021-02-11
客房作为一种特殊商品,其价值实现的机会如果在规定的时间内丧失,便一去不复返。()
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555844hhh
2021-02-11
小型酒店里,一般设有客房服务中心和洗衣房。()
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机动车驾驶人员掌握安全驾驶技术和一些应急处置措施,对确保人身安全是非常必要的。机动车驾驶人员岗位职责有( )。
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机动车驾驶人员掌握安全驾驶技术和一些应急处置措施,对确保人身安全是非常必要的。( )为机动车驾驶人必须遵守的规定。
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机动车驾驶人员掌握安全驾驶技术和一些应急处置措施,对确保人身安全是非常必要的。( )为机动车驾驶人基本要求。
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机动车驾驶人员掌握安全驾驶技术和一些应急处置措施,对确保人身安全是非常必要的。机动车驾驶人基本要求( )。
5
机动车辆伤害事故中安全管理缺陷表现为( )。
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机动车辆伤害事故中( )为作业环境不良。
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机动车辆伤害事故中物的不安全状态为( )。
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机动车辆伤害事故中表现人的不安全行为有( )。
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机动车辆伤害事故中人的不安全行为( )。
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机动车辆伤害事故中( )为人的不安全行为。
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带电作业中由于施工环境和作业条件差,不安全因素随着施工项目和作业过程变化而变化,事故隐患较多。触电事故中安全管理缺陷有( )。
12
带电作业中由于施工环境和作业条件差,不安全因素随着施工项目和作业过程变化而变化,事故隐患较多。触电事故中( )是作业环境不良的项目。
13
《铁路线路修理规则》规定,铺设无缝线路应有无缝线路铺设位置( )。
14
带电作业中由于施工环境和作业条件差,不安全因素随着施工项目和作业过程变化而变化,事故隐患较多。触电事故中物的不安全状态包括( )。
15
高速《技规》规定,铁路基本建设项目中的环境保护、节能、( )、消防、安全防护、公共安全等设施,必须和主体工程同时设计、同时施工、同时投产。
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