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• Yook 2021-02-13

<{p}>消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有（）得到尊重的权利，享有（）依法得到保护的权利<{br/}><{/p}>

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• 喵星人fight！ 2021-02-13

<{p}>关于服务认证审查员注册管理的描述，正确的是（）<{br/}><{/p}>

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• 阿银。 2021-02-13

<{p}>中华人民共和国广告法规定，关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其（）应与广告主承担连带责任<{/p}>

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• 77650023 2021-02-13

<{p}>应用ALARP原理设计基本安全限和基本安全目标值，来决策并确定服务认证类型时，以下哪些说法是正确的（）<{/p}>

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• zzzzhixiao 2021-02-12

<{p}>在服务认证中定义技术领域：以与特定的服务提供及其交付的过程的共性如（）为特征的领域<{br/}><{/p}>

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• 77565001 2021-02-11

<{p}>服务认证模式及其组合的选用适宜与否，将直接影响认证结果及其（）<{br/}><{/p}>

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• ZJDZHZ 2021-02-10

服务提供质量包含哪些方面（）

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• adad 2021-02-10

下列属于公共卫生事件的是（）

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• 794603837 2021-02-10

服务接触能力指数的结构模型包含（）

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• sdntb 2021-02-10

申请信息中拟认证的服务信息，包含（）

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• zhy158 2021-02-10

关注（）有关的各类认证人员的能力，这些认证人员包括认证实施及管理各环节所涉及的人员，并要求这些认证人员应有能力作出相应的技术判断。

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• 555844hhh 2021-02-10

服务特性检测宜借助适宜的（）对特定服务体验测量其满足规定的预期用途或应用要求的程度。

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• lmo0880 2021-02-10

总体描述的服务认证方案范围的界定应依据（）规定的其他要求和适用条件（如技术领域或地理区域）

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• likuniven 2021-02-10

响应性是服务认证模式选择与应用的技术原则，所选择与使用的认证模式能体现对（）的响应，尤其是涉及顾客体验感知和测量的服务特性测评相关的认证模式。

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• hhh 2021-02-10

服务特性测评的常用工具包括（）

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• lijiachu 2021-02-10

属于同一级别服务特性的有（）

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• ynknzjx 2021-02-10

顾客在服务接触过程中形成的体验感知，是决定（）的关键因素

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• likuniven 2021-02-10

时间特性包括（）

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• zzq_123456 2021-02-10

纯技术性 服务接触

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• 5232557 2021-02-10

工矿商贸等企业的各类安全事故属于下列哪种突发事件

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