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• 2726725176 2021-02-03

用户对业务不满或提出取消、拆机需求时，我们需要做以下哪些工作？（ ）

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• eggyy 2021-02-03

中国电信的渠道体系包括（ ）

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• 2321243066 2021-02-03

iTV业务提供的服务包括（ ）

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• 7415207 2021-02-03

《中国电信移动客户全生命周期管理规范》，移动用户“在网”阶段中属于“消费提醒”类型的规定动作有（ ）

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• tzy789 2021-02-03

《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，哪类客户需要提供停机前提醒（ ）

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• 1111 2021-02-03

客户俱乐部按照会员级别提供差异化的特色服务，这些特色服务包括（ ）

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• fengshan 2021-02-03

以下哪些是有主动营销意识的表现（ ）

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• Huang 2021-02-03

欢go中的一键报障是为您提供（ ）等功能，让您用得更方便更安心。

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• kid 2021-02-03

易信“添加好友”的方式有：（ ）

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• black97 2021-02-03

天翼4G上网卡月付套餐分为哪几档？（ ）

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• huzi0086 2021-02-03

4G自助换卡操作步骤（ ）

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• matahu 2021-02-03

安卓5.0的NFC具备哪几类功能（ ）

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• quyu1 2021-02-03

销售品变更、退订或拆分：客户购买的销售品，发生变更、退订或拆分，则从变更、退订或拆分生效（ ）起，停止计算该销售品的积分，原有积分继续（ ）

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• 新年 2021-02-03

用户为新入网 4G 用户，根据客户办理 4G 套餐及对应合约计划，提供相应级别的（ ）

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• 867220 2021-02-03

不能直接开通4G功能的套餐有哪些（ ）

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• eggyy 2021-02-03

宽带维系的执行流程包含（ ）

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• 915158822 2021-02-03

以下属于客户服务沟通的技巧有（ ）

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• scsacsdacsd 2021-02-03

光纤宽带为用户提供（ ）的业务。

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• 7415207 2021-02-03

“爱游戏”是中国电信面向（ ）等多种终端，联合业界众多著名游戏厂商，针对广大电信用户-游戏发烧友创新打造的互动娱乐平台。

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• Huang 2021-02-03

经营者与消费者进行交易，应当遵循的原则：（ ）

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