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• 一只蝲蝲蛄 2022-09-21

《旅客运输服务作业(列车）》途中预留票额较多的车站、客流较大的重点车站或接到车站预报前方站需双开车门时，由列车长根据增开车门的实际数量和位置，提前通知车站客运工作人员，值守增开的车门，保证“一人一门”。

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• 舅姥爷 2022-09-21

《旅客运输服务作业(列车）》本车厢旅客乘降完毕列车员上车，由机次车厢列车员依次向尾部车厢逐车喊号，中间间断可以接续喊号，尾车列车员利用车辆乘务员电台通知司机乘降完毕。

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• Yohann 2022-09-21

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现下列危及行车和人身安全情形时，应使用紧急制动阀（紧急制动装置）停车：车辆燃轴或重要部件损坏。

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• 卡姿兰小眼睛 2022-09-21

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）行车有关人员，必须按照铁路职业技能培训规范要求，进行拟任岗位资格性培训，并经职业技能鉴定和考试考核，取得相应职业资格证书和岗位培训合格证书后，方可任职。

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• 杨子 2022-09-21

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》责任单位或发生单位所属铁路局财务部门在收到“转账通知书”等材料次日起超过30日的，每超过1日，按应付费用的0.05支付滞纳金。

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• 萧萧 2022-09-21

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》责任单位或发生单位所属铁路局财务部门应当在收到“转账通知书”等材料次日起20日内将费用转拨至处理单位所属铁路局。

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• 至尊黄铜 2022-09-21

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》在站内或区间线路上发现有坠车旅客时，发现或接到通知的车站应当迅速通报有关列车。有关列车接到通报后，应当延缓调查。

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• 叫地主 2022-09-21

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》旅客不同意在前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站下车处理时，应当由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明。

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• 许多的小兵器 2022-09-21

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》为依法妥善处理铁路旅客人身伤害及携带品损失，维护旅客合法权益，制定《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》。

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• 叫地主 2022-09-21

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）铁路职工或其他人员发现设备故障危及行车和人身安全时，应立即向开来列车发出停车信号，并迅速通知就近车站、工务、电务或供电人员。

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• 马小宇 2022-09-21

《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》中规定：动车组列车司机、随车机械师相互间通信使用467.200MHz频率。

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• 至尊黄铜 2022-09-21

《中国铁路总公司运输局关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》中规定的客运突发事件报告主要内容应包含：事件类别、发生时间、发生地点（车站为站名，列车为车次及区间）、事件概况、信息报告人、报告人所属单位等。

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• 舅姥爷 2022-09-21

《中国铁路总公司运输局关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》中规定的报告范围为：客运车站、旅客列车发生旅客人身伤害（含疾病死亡）、火灾爆炸、食物中毒、群体性事件、刑事治安事件、空调故障、全站售取票故障以及扰乱站车公共秩序事件等。

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• Yohann 2022-09-21

旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。旅客补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。

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• 大鱼小鱼 2022-09-21

《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》中规定：动车组列车列车员（长）、乘警（长）相互间通信使用457.950MHz频率。

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• Frank 2022-09-21

《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其有效身份证件原件进行核对，对使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，人、证不一致的，铁路运输企业允许其进站乘车。

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• 老坛脚踩牛肉面 2022-09-21

《铁路旅客运输办理细则》在乘降所上车的学生（其减价优待证上注明上车地点为乘降所），可以在列车上售给全程学生票，并在减价优待证相当栏内，由列车长注明“年月日乘列车”，加盖名章，作为登记一次乘车次数。

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• 路人甲 2022-09-21

列车发现旅客未换取纸质车票时，查询到的电子客票信息、身份证件与旅客一致时：旅客到站为哈局管内车站时，列车应对旅客另行补票，由列车长编制客运记录交旅客，旅客到站办理退票手续。

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• 主编 2022-09-21

列车发现旅客未换取纸质车票时，查询到的电子客票信息、身份证件与旅客一致时：如旅客到站为非客运营业站或乘降点时，列车应补至前方最近客运营业站，并告知旅客退票办理站。

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• 阿驰1.0 2022-09-21

列车发现旅客未换取纸质车票时，查询到的电子客票信息、身份证件与旅客一致时：旅客到站为外局管辖车站时，列车不再另行补票，由列车长开具客运记录交旅客，旅客凭客运记录出站。

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