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• 色即是空 2021-04-07

对已经在车站查验车票、身份信息的旅客，铁路运输企业不必在旅客列车上进行必要的实名查验。

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• qwertyyu 2021-04-07

铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密，不得非法收集、使用、加工、传输、买卖、提供或者公开。

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• 路人甲 2021-04-07

旅客遗失实名制车票的，铁路运输企业经核实旅客身份信息及购票信息后，应当免费为旅客挂失补办车票。

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• michael1062 2021-04-07

车票实名购买和实名查验统称车票实名制管理。

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• 2726725176 2021-04-07

外国人因证件到期、遗失、损毁等原因正在办理证 件补换发的，不可以使用公 安机关出具的外国人签证证件受理回执、护照报失证明，或者各国驻华使领馆签发的临时性国际旅行证件，该临时性国际旅行证件应当附具公 安机关签发的有效签证或者停留证件。

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• quyu1 2021-04-07

旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向车站声明。

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• MY2021 2021-04-07

优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。

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• 123 2021-04-07

学生每年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

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• 91510681214285398E 2021-04-07

旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时出具的行程信息提示为其乘车凭证。

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• 安娜尔 2021-04-07

广深港线路是指广州南站至香港西九龙站间的高铁线路。

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• 萌萌萌? 2021-04-07

跨境旅客是指持发站或到站为香港红磡站车票的旅客 ( 含 同行的免费乘车儿童) 。

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• 老坛脚踩牛肉面 2021-04-07

因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。

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• 153****1698 2021-04-07

旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

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• Yook 2021-04-07

旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

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• 7415207 2021-04-07

旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

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• 全村的希望 2021-04-07

持中华人民共和国残疾军 人证、中华人民共和国伤残人民 警 察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。

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• 老坛脚踩牛肉面 2021-04-07

学生票优惠区间应加盖院校公章，每学年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。

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• 一樽还酹江月 2021-04-07

1．随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票。

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• 99429899 2021-04-07

通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证，中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证，外国人永久居留身份证。

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• lanhaitg 2021-04-07

旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车，出站时铁路旅客运输合同履行终止。

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