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• 2726725176 2021-04-02

中国铁路上海局集团有限公司客运部关于公布部分客运岗位作业指导书违章乘车行为处置示范性模板的通知（客管函<2019>63号)规定，站车客运工作人员在<--NRC-->，或违章行为已涉嫌违反治安管理、涉嫌危及铁路安全时，应立即向本次列车乘警或车站驻站民、警进行报警，并协同并做好证据收集。

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• 粉红兔子 2021-04-02

中国铁路上海局集团有限公司客运部关于公布部分客运岗位作业指导书违章乘车行为处置示范性模板的通知（客管函<2019>63号)规定，对现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等物证，站车客运工作人员应做好收集以及<--NRC-->。

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• 万戈木木 2021-04-02

中国铁路上海局集团有限公司客运部关于公布部分客运岗位作业指导书违章乘车行为处置示范性模板的通知（客管函<2019>63号)规定，岗位工作人员未配备音视频记录仪的，可将违章旅客引导至站车<--NRC-->，必要时可利用手机进行录像，确保对旅客违反乘车行为和工作人员劝阻过程的视频记录。

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• chongchong 2021-04-02

中国铁路上海局集团有限公司客运部关于公布部分客运岗位作业指导书违章乘车行为处置示范性模板的通知（客管函<2019>63号)规定，站车客运工作人员记录劝阻过程时，应充分利用佩戴的<--NRC-->对违反铁路乘车规定行为和工作人员劝阻过程进行全程记录。

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• 十有八.九? 2021-04-02

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：对遗失物品中的违禁物品应及时交公、安部门处理，对药品、<--NRC-->等应采取环保方式处理。

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• cup 2021-04-02

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，车站发生旅客疑似食物中毒事件时，车站客运人员应立即疏散周围人员，划定<--NRC-->，由公、安派出所安排有关人员看守，封闭并保护现场，在未解除隔离之前，严禁闲杂人员进入，控制事态的发展。

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• Frank 2021-04-02

《中国铁路上海局集团有限公司防御台风应急处置预案》(上铁工< 2018>290号)规定：黄色预警：<--NRC-->可能受台风影响,沿海或者陆地平均风力达7级以上。

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• 安娜尔 2021-04-02

《中国铁路上海局集团有限公司防御台风应急处置预案》(上铁工< 2018>290号)规定：红色预警是指<QA>12小时内 10级以上 12级以上</QA>可能受台风影响,沿海或者陆地平均风力达<--NRC-->，或者阵风（ ）并可能持续。

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• 阿驰1.0 2021-04-02

《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，现场客运人员应立即通知公、安民、警到场共同处置。有条件的车站应将醉酒旅客安置在<--NRC-->，要求其同行成人负责看护。无同行成人时，应安排人员负责看护，防止发生意外。

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• MEISHAONV 2021-04-02

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：安检查危人员对查获的交由公、安部门处置或旅客放弃的禁止、限止和限量物品应<--NRC-->登记，并注明处理情况。

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• wknu 2021-04-02

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，厕所内设置的垃、圾桶应与墙壁保持不少于<--NRC-->厘米的距离。

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• 杨小咩 2021-04-02

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定，<--NRC-->刷中铁银通卡出站时，出站闸机确认此卡无进站记录的，不予放行，旅客应到车站到补窗口处理，系统无提示时，按处理。

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• 星辰 2021-04-02

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》的通知（上铁客〔2017〕397号）规定，各站应根据本站换乘形式、旅客流线等情况，完善车站站台、通道的换乘静态标识，具备条件的可通过<QA>动态显示 屏</QA>进行引导，不断优化换乘的流线。

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• 姚建龙 2021-04-02

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站铁路公、安制证口办理<--NRC-->后，方可进站乘车。

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• VV8 2021-04-02

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：站车组织对持实名制车票旅客进行票、证、人一致查验时，站车公、安人员应予以配合。站车查验中发现票、证、人不一致的均按<--NRC-->处理。

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• 许多的小兵器 2021-04-02

《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序，危害旅客人身财产安全的，铁路公、安人员可以予以<--NRC-->。

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• 91510681214285398E 2021-04-02

《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定，必须横越线路或通过平交道时，应“<QA>一站、二看、三通过 眼看、手比、口呼</QA>”，执行“<--NRC-->”有形化措施，注意左右来往机车、车辆动态及脚下障碍物。

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• xuexi 2021-04-02

《中国铁路上海局集团有限公司车站“四区一室”建设指导意见》(上铁办客〔2020〕33号)规定，“四区一室”为：重点旅客候车区、军、人候车区、儿童候车娱乐区、<--NRC-->、母婴室。

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• 1234 2021-04-02

《中国铁路上海局集团有限公司车站“四区一室”建设指导意见》(上铁办客〔2020〕33号)规定，重点旅客候车区、军、人候车区设施配置，根据实际面积大小配置相应的<--NRC-->。

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• 897987 2021-04-02

《中国铁路上海局集团有限公司车站“四区一室”建设指导意见》(上铁办客〔2020〕33号)规定，重点旅客候车区、军、人候车区、儿童候车娱乐区、母婴室按<--NRC-->，对应设置不同的面积标准。

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