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营业与服务专业知识
这是关于营业与服务专业知识的话题
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xiaozhu
2021-04-02
5G服务四个提醒具体是指什么?
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hxc
2021-04-02
中国移动企业使命是正德厚生 臻于至善。
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人间小菊花
2021-04-01
简述营业厅服务行为规范要点。
营业与服务专业知识
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listenjoy
2021-04-01
星级客户分级服务包括哪几类?
营业与服务专业知识
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新知
2021-04-01
128/129档及以上5G基础套餐中,包含5G网络优享/极速权益。
营业与服务专业知识
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38
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京东小含
2021-04-01
128/129档及以上5G基础套餐中,均包含视频会员月卡等产品权益。
营业与服务专业知识
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59
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hhh
2021-04-01
客户星级是针对在网满 6 个月、状态正常的个人客户按照集团公司制定的星级客户评价规则由系统自动评定。
营业与服务专业知识
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Violet_Ice紫冰
2021-04-01
常用的客户细分模型包括 3 类:客户生命周期模型、消费特征模型、客户行为模型。
营业与服务专业知识
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24
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RENO
2021-04-01
电话经理服务频次:五星钻、金客户:不低于 1 次/1 个月,五星银客户、全球通钻石卡:不低于 1 次/3个月,但不高于 1 次/1 个月,四星客户:不低于 1 次/3 个月,但不高于 1 次/1 个月。
营业与服务专业知识
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刘明明
2021-04-01
办理销户后客户星级自动取消。
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杨子
2021-04-01
准星客户不纳入星级服务体系。
营业与服务专业知识
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listenjoy
2021-04-01
客户平均收入为135元,该客户星级等级为为四星级。
营业与服务专业知识
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突突死这帮狗奏
2021-04-01
客户平均收入为410元,最低星级评价得分为400分,该客户星级等级为为五星金。
营业与服务专业知识
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85
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dodomickey07
2021-04-01
以下哪些是星级客户分级服务?
营业与服务专业知识
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lanhaitg
2021-04-01
10086 尊享服务标准:15 秒接通率≥(),整体接通率≥()
营业与服务专业知识
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何小帅
2021-04-01
营销理论把这些标准归并为 4 个大类:地理和人口特征、心理特征和生活方式、()、消费行为和价值。不同的细分维度侧重点不同,仅依靠单一的细分维度很难取得理想的细分效果,运营商应该根据特定的目的选择相应的某一细分标准或组合
营业与服务专业知识
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老坛脚踩牛肉面
2021-04-01
以下可以办理携号转网号码是?
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leidengsen
2021-03-14
不可停机用户管理原则有哪些?
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dodomickey07
2021-03-14
5G智享129元套餐超出套内资源后,国内语音按__________元/分钟、流量__________元/GB,满__________元后按照3元/GB计费。
营业与服务专业知识
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tousu
2021-03-14
5G智享399套餐包括__________分钟通话,__________G流量,会员权益每月可任选__________个会员。
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机动车驾驶人员掌握安全驾驶技术和一些应急处置措施,对确保人身安全是非常必要的。机动车驾驶人员岗位职责有( )。
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机动车驾驶人员掌握安全驾驶技术和一些应急处置措施,对确保人身安全是非常必要的。( )为机动车驾驶人必须遵守的规定。
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机动车驾驶人员掌握安全驾驶技术和一些应急处置措施,对确保人身安全是非常必要的。( )为机动车驾驶人基本要求。
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机动车驾驶人员掌握安全驾驶技术和一些应急处置措施,对确保人身安全是非常必要的。机动车驾驶人基本要求( )。
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机动车辆伤害事故中安全管理缺陷表现为( )。
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机动车辆伤害事故中( )为作业环境不良。
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机动车辆伤害事故中物的不安全状态为( )。
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机动车辆伤害事故中表现人的不安全行为有( )。
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机动车辆伤害事故中人的不安全行为( )。
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机动车辆伤害事故中( )为人的不安全行为。
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带电作业中由于施工环境和作业条件差,不安全因素随着施工项目和作业过程变化而变化,事故隐患较多。触电事故中安全管理缺陷有( )。
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带电作业中由于施工环境和作业条件差,不安全因素随着施工项目和作业过程变化而变化,事故隐患较多。触电事故中( )是作业环境不良的项目。
13
《铁路线路修理规则》规定,铺设无缝线路应有无缝线路铺设位置( )。
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带电作业中由于施工环境和作业条件差,不安全因素随着施工项目和作业过程变化而变化,事故隐患较多。触电事故中物的不安全状态包括( )。
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高速《技规》规定,铁路基本建设项目中的环境保护、节能、( )、消防、安全防护、公共安全等设施,必须和主体工程同时设计、同时施工、同时投产。
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