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服务投诉指供电企业员工(不含抢修、施工人员)在工作场所或工作过程中服务行为不规范引发的客户投诉,主要包括( )。
发布于 2021-03-24 03:31:39
【多选题】
A 服务意识
B 服务态度
C 服务规范
D 服务能力
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hhh
2023-03-24
这家伙很懒,什么也没写!
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dodomickey07
这家伙很懒,什么也没写!
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