优质服务

营业厅服务设备应建立台账，按照“（）”的原则，落实管理责任。

发布于 2021-03-24 03:31:01

【单选题】
A 谁使用、谁保管
B 谁使用、谁维护
C 谁保管、谁维护
D 谁使用、谁负责

关注者

0

被浏览

24

tousu 2023-03-24

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

lmo0880

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

720

被采纳

720

关注TA

发私信

相关问题

1

供电营业厅入口处应配有（）标志牌。

2

开展营业厅服务设施巡检，如发生故障不能使用，应当天报修处理，摆设“暂停使用”标志牌，并在（）天内修复。

3

实行限时办结制。办理客户收费业务、客户用电业多的时间应符合服务时限要求，为大客户业务办理、重大项目办电提供（），减少客户等候时长。

4

营业厅对老年人、残障人土等特殊群体，应充分尊重业务办理习惯，设置便民服务设施，提供现金收取、（）等服务。

5

营业厅遇有客户量突增、平均等候时间超过（）分钟等情况，应及时调配备班人员参与厅内服务。

6

对正线无缝线路和道岔、调节器钢轨的焊缝还应使用焊缝探伤仪进行全断面探伤，厂焊焊缝每3年检查1遍；现场闪光焊焊缝每年检查1遍，铝热焊焊缝每半年检查1遍。

7

营业厅加强自助服务终端的使用引导和管理，并做好自助服务终端运营状态、使用情况的日常监测，自助服务终端可用率应保持在（）以上。

8

营业厅应采用符合公司《统一视频接入方案》要求的音视频监控系统、紧急报警系统等技术手段加强安全管理，安防设施派专人维护，至少（）一次巡检，（）一次检修保养，建立检查登记制度，确保安全防范设施正常运行。

9

钢轨探伤探头配置应能保证从钢轨断面上扫查时，声束所能射及部位的危害性缺陷都能被有效探测。

10

营业厅应设置醒目标识区分公共服务区域与内部办公区域，必要时可设置电子门禁，防止（）进入内部办公区域。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服