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值班员题库_220524
《乘客事务处理单》的填写中乘客事务分为( )、( )和( )三类,分区填写。
发布于 2021-03-22 15:47:39
【填空题】
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173805655
2023-03-22
这家伙很懒,什么也没写!
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1
路票必须按方向的编号顺序逐张使用,路票使用前在车控室由( )亲自发放。
2
现金交接过程中,对已加封的备用金,交接班双人确认( )后凭( )交接。
3
当日所有票款封包后立即锁入保险柜,并在( )、( )、( )上填写注明。
4
原则上车站在票务运作过程中不造成票务备用金的差额,若产生备用金差额时,由( )承担责任。
5
出站(进路)信号机显示允许运行的信号但机车信号无法接码(车站固定无MA股道除外)时,如何处理?
6
车站票卡要求每月定期盘点。夜班客运值班员和夜班值班站长双人对站存车票分票种、票价进行全面盘点并填写( )。
7
对票务违章、事故,应按照“( )”的原则处理,找出原因,分清责任,吸取教训,制定措施,防止同类事件再次发生。
8
备用钥匙:由( )负责保管和交接,原则上仅在应急情况下使用。
9
车站须认真协助乘客完成物品报失登记,并于受理报失后( )内给予答复,反馈信息。
10
当车站发现票款少解行,而该钱款已计入营收总金额,车站应在发现当天将 少解行票款随当日营收票款一并解行,少解行票款在( )的“( )”中体现,并备注说明情况,同时需提交( )并加盖车站专用章,随当天报表上交铁投票务中心。
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