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《原理》第3章练习
构成社会发展动力系统的要素有()
发布于 2021-03-22 16:15:31
【多选题】
A 阶级斗争
B 科学技术
C 革命和改革
D 社会基本矛盾
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刘明明
2023-03-22
成功来自使我们成功的信念。
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zzzzhixiao
这家伙很懒,什么也没写!
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1
乘客事务相关原始资料、台账须按相关规定进行保管和处理,保管期限不少于(????)。
2
人民群众是历史的创造者的原理,是马克思主义政党的群众观点和群众路线的哲学理论基础。群众观点就是()
3
属于严重有责投诉的为(????)。
4
利用乘客资料采取不同形式骚扰、恐吓他人属于(????)。
5
(????)负责协调跨处室乘客事务的调查处理。
6
根据乘客事务分类及乘客诉求,凡涉及治安防范、企业安全事故、《合肥市城市轨道交通管理办法》中安全与应急管理等方面的事务由(????)牵头组织调查处理。
7
一般有责乘客投诉由相关处室进行定责,在事件发生后的(????)内将《乘客投诉定责通知书》报企划处备案,企划处对定责结果进行审核并存档。
8
分公司应通过多渠道向乘客和社会公告票价政策、(????)、换乘指引、运营状态等必要的运营服务信息和安全应急信息,并按照公告内容提供相应水平的服务。
9
持卡人发现个人作业卡丢失,应在(????)内完成挂失。作业卡发生功能权限异常,应前往车站客服中心处理;确定无法修复的,持卡人可办理无效卡换卡。
10
外服卡使用有效期内,如外部单位人员发生变动,申请部门填写申办审批表和处理申请表,与离职人员作业卡在(????)一并交至运营分公司票务处,并缴纳补卡费用,办理换卡手续。
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