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严禁网点现场人员违规查询、下载、复印、截屏、打印、拍摄、抄写客户信息。配备在网点大堂的智能设备及客户体验终端等不得擅自在本地保存任何信息资料。()

发布于 2022-03-20 00:57:33

【判断题】
A 正确
B 错误

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青云 2022-03-20

生命之长短殊不重要，只要你活得快乐，在有生之年做些有意义的事，便已足够。

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马小宇

这家伙很懒，什么也没写！

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网点大堂内明显位置设有供客户使用的饮水机或其他饮水设备；存在烫伤风险的张贴“小心烫伤”标识。()

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网点大堂内可通过电视或电子显示屏等视频方式播放电视剧等纯娱乐内容。()

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非统一印制（A4纸打印、手写）的资料不能直接张贴于玻璃、墙体表面，A4纸打印的可张贴于专用公告栏，但应整齐有序并进行固定。()

4

营业厅内需通过纸质公示牌、手册、电子显示屏等任一方式明示主要业务收费标准，公示牌或手册制作规范、摆放醒目。()

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为保护客户隐私，营业窗口、自助服务区及智能服务区前设置一米线或相当功能设施，超级柜台设置防窥膜。()

6

第三方机构人员不得违规进入我行网点营业场所。网点办理代理销售业务需要和第三方机构交接的单证资料，应集中在支行或上级行统一交接。()

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第三方机构人员因售后服务原因确需进入网点营业场所，按照相关规定履行审批手续后，由上级行指派业务部门专人陪同，并由内勤行长在COMAP系统中登记。()

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如维护维修工作涉及机器硬件更换、系统软件安装与更新、数据日志提取等，网点负责人须派人全程陪同。()

9

营业场所各功能分区应保持开放状态，确保各功能分区均在内勤行长可视范围内。()

10

内勤行长负责管理集中办公区，组织落实办公终端和办公资料的合规使用管理。()

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