客户反映供电公司在收取业务费用中存在未按照业务收费标准收取费用,其场景对应的判定要点包括(____)。

发布于 2021-02-16 18:23:24
【多选题】
A 确认能提供账号.
B 确认收费人员为供电公司人员.
C 确认业务费收取差错或自立收费项目.
D 确认未按照相关标准收取电费或电价执行错误

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