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国网客服中心应在客户高压新装业务办理环节归档后（____）个工作日内开展回访工作。

发布于 2021-02-16 18:20:42

【单选题】
A 4
B 5
C 6
D 7

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zoulang_2007 2023-02-16

这家伙很懒，什么也没写！

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1

国网客服中心与接单单位在工单派发环节对同一张工单退单，意见工单不得超过（____）次。

2

回访时，客户提出新的诉求，客服专员应（____）。

3

客户反映家电赔偿问题，地市公司已根据法律法规给出处理结果，但回访时客户对处理结果不认可，客服专员应（____）。

4

降低卵巢癌风险的因素包括（）。

5

具有毒性、腐蚀性、易燃性、反应性或者感染性一种或者几种危险特性的属于危险废物。（）

6

报告事故应当包括下列内容：( )。

7

国网客服中心应在客户分布式电源项目新装业务办理环节归档后（____）个工作日内开展回访工作。

8

国网客服中心受理客户催办诉求后，（____）分钟内派发催办工单。

9

卵巢癌PARP抑制剂相关生物标志物包括（）。

10

客户致电95598反映家电损坏赔偿问题，客服专员已受理派发工单。客户过了1个多小时再次致电95598表示之前反映的电器损坏赔偿问题后，再次检查家中受损电器，发现一个小厨宝、一个摄像头也损坏了，客服专员应受理（____）。

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