2022岗测

投诉回单审核时，哪些工单应予以回退？（）

发布于 2021-02-16 18:06:13

【多选题】
A 回复工单中未对客户投诉的问题进行答复或答复不全面的。
B 除保密工单外，未向客户反馈调查结果的。
C 应提供而未提供相关 95598 客户投诉处理依据的。
D 承办部门回复内容明显违背公司相关规定或表述不清、逻辑混乱的。
E 其他经审核应回退的。

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leidengsen 2023-02-16

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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