客户私自从电能表接电，反窃电工作人员只身一人前往，未携带相机、录音笔等设备，无法及时取证，导致第二次到现场处理时反被客户指为供电公司责任。2016年6月，某供电公司接到群众反映某地区有客户窃电后，反窃电班安排1名工作人员到现场核实，由于疏忽大意，工作人员未随身携带相机、录音笔等设备。到达现场后，发现该客户电能表铅封被打开，自电能表进线引出其他线路。反窃电工作人员立即要求客户在《违约用电窃电通知书》上签字，等待处理，但是由未带证件及相机、录音笔等设备，客户拒不配合。随后，该工作人员反回公司，带齐证件、设备与其他同事共同再次来到窃电现场。窃电客户仍不承认自己的窃电行为，反而称电能表铅封打开为刚才供电公司人员所为，同时反问供电公司人员为什么把自己的电能表接错，并要求赔偿损失。供电企业工作人员有哪些违规之处？