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在受理投诉时,对客户应进行( ),以便能提高投诉处理效率?

发布于 2021-03-04 00:30:30

【单选题】
A 倾听诉求
B 安抚情绪
C 安抚情绪?倾听诉求和询问重点
D 询问重点

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护士衫下 2023-03-04

es? No. Yes? No. 枕？NO!!

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likuniven

这家伙很懒，什么也没写！

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