信息技术--专业标准

[2017.12基础真题]下列哪项正确描述了ISO/IEC20000-1 标准和 ISO/IEC20000-2 的内容( )。

发布于 2021-02-23 23:09:43

【单选题】
A ISO/IEC 20000-1定义了服务管理体系的要求,ISO/IEC 20000-2 提供了关于如何实施服务管理体系的指导
B ISO/IEC 20000-1提供了关于如何应用服务管理体系的指导,ISO/IEC 20000-2 定义了服务管理体系的要求
C ISO/IEC 20000-1提供了关于ISO/IRC 20000-1 范围定义和适用性的指导,ISO/IEC 20000-2 定义了服务管理体系的要求
D ISO/IEC 20000-1定义了服务管理体系的要求,ISO/IEC 20000-2 提供了ISO/IEC 20000-1 范围定义和适用性的指导

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jim19970316 2023-02-23

这家伙很懒，什么也没写！

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