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兰州客运段高速列
《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》遇停留时间较长时,列车长应组织好对旅客的( )等工作,尽最大的努力为旅客提供方便,保证旅客生活需要。
发布于 2021-01-26 17:19:58
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娇娇嗯啊
2023-01-26
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》列车乘务人员必须清楚旅客列车晚点情况,及时向旅客通报预计晚点时间和调整列车运行方案等信息。遇旅客问讯时,应耐心细致回答,不得使用( )的语言或有( )的表现,以免引起旅客不满而激化矛盾。
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《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》因列车长时间在车站停留或列车必须在中途停留,饮用水不足时,列车长应及时与( )联系补水;食品不足时应及时与车站或通过车站向所在地( )联系,组织采购,保证滞留旅客的饮食供水。
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