关于携出客户到厅办理余额退还,以下操作T的有哪些?

发布于 2021-01-26 04:48:03
【多选题】
A 如果客户可退金额是120元,且厅店的营收款充足,则直接退现金给客户。
B 如果客户可退金额为2000元,则通过银行卡转账方式退款给客户。
C 如果客户可退金额为50元,厅店的营收款不足,如客户同意也可以通过银行转账方式退款给客户。
D 如果客户可退金额为50元,要求立马取现。厅店的营收款不足,且客户拒绝通过银行转账方式退款,营业员可以结合实际情况做好客户安抚工作。

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